Ventas

El camino de las ventas no es una oportunidad de trabajo fácil, a pesar de que toda la empresa basa en ella su existencia.
Kossen (1992), Es el proceso de analizar la necesidades y deseos de losclientes potenciales y de ayudarle a descubrir cómo se pueden satisfacer plenamente los mismos con la compra de un bien, servicio o idea determinados”.
La complejidad de la venta está condicionada porel tipo de producto/ servicio que ofrecemos o deseamos adquirir.
Con lo anterior el autor nos indica que dentro de la venta se han desencadenado mitos con lo que hay romper:
1. Los vendedoresnacen, no se hacen. Ya hoy en día las ventas son de gran importancia que ya han desarrollado cursos modernos de capacitación para aquellos que quieran desarrollarse en esta área.
2. Los buenosvendedores son buenos conversadores. Falso, ya un bueno vendedor es aquel que escucha el doble de lo que habla, ya que debe ser muy analice para detectar las necesidades del cliente y pensar en lo que dicepara no caer en impresiones que afecten la venta.
3. Un buen vendedor puede vender cualquier cosa. Cada persona tiene sus características así como el cliente y producto por esa razón, por ellodebe existir una congruencia para cumplir con el objetivo.
4. Un vendedor puede vender a cualquier cliente. También es una falacia pues cada quien tiene su humor, simpatía sinergia y empatíacualidades que deben coincidir con el cliente.
5. Vender es una larga vida de diversiones, juegos, viajes, bebidas y cenas. Es vidente que no es así ya que todo esto viene durante la larga carrera de unvendedor que pasaron por muchas dificultades y escollos.
6. Un bueno vendedor nunca acepta un no por respuesta. Al contrario el “no” lo motiva retroalimentarse, formular nuevas estrategias, usandointeligentemente objeciones.
7. El síndrome s un campo de juego. La venta no es un juego es una situación muy seria para el desarrollo profesional de la personas interesadas en esta profesión....