Ventas

1.- Comenta que nivel de aplicación de las cinco etapas del proceso de ventas realizan los trabajadores en Ropa Deportiva S.A
R: Proceso de ventas: no se realiza distinción ni selección conlos clientes ya que se enfatiza en realizar una buena atención a los que recurren al lugar
* Preparación de la visita o contacto: los vendedores están capacitados para brindar la mejoratención al cliente
* Preparación y demostración: si se realiza, ya que se manejan las características de cada producto y se muestran al cliente para lograr una compra satisfactoria.
*Manejo de objeciones: los vendedores logran persuadir y convencer de la calidad y así adquirir el producto.
* Cierre: Si logran cerrar ventas con el cliente ya que se encuentran capacitadospara captar cuando el cliente esta convencido, quiere adquirir el producto o detectar que necesita.
2.- ¿Añade la empresa algún tipo de valor no esperado a clientes y usuarios?
R: la fuerteasociación entre los vendedores el cliente detallista, el realizar visitas periódicas a las tiendas de especializadas que ofrecen sus productos, aprender lo ams posible de las necesidades y deseosdel consumidor final.
3.- La dirección de la empresa ha tomado la decisión de añadir a los vendedores un plan de comisión adicional conjunto ¿crees que este fue una buena decisión?
R:considero que es una buena alternativa de fomentar el buen desempeño del vendedor hacia el cliente, logrando así una mejor atención y compromiso del vendedor para con la empresa; lealtad, fomentarel trabajo en equipo, equipos de trabajo y conformidad con el lugar de trabajo serán algunos beneficios de esta medida.
4.-¿ Pueden afectar las nuevas tecnologías al futuro de los vendedores deesta empresa?
R: Si pueden afectar positivamente ya que tal ves permitirán generar mayores ventas, mas optimas con mas información de los beneficios del producto de manera mas didácticas, etc.