ventas

El concepto de venta es considerado como una forma de acceso al mercado que es practicada por la mayor parte de las empresas que tiene una saturación en su producción y cuyo objetivo es vender lo que producen, en lugar de producir lo que el mercado desea.
Por ello, es fundamental conocer en que consiste el concepto de venta con el objetivo de identificar a las empresas que la practican (aún sinsaberlo), el porqué lo hacen y el riesgo que corren.
VENTA 
(Concepto de publicidad y de promoción) 

Venta directa / Indirecta 
Personal / Impersonal 

OBJETIVOS DE VENTA 
- cuantitativos 
- cualitativos 

ESTRATEGIA DE VENTA 
- subvariables de venta 

PLANES DE VENTA : 
Primarios 
- plan de volumen de negocios 
- plan de puesta en marcha 

Secundarios 
- plan deorganización 
- plan de personal : 
(selección, motivación, formación) 
- Plan de auxiliares y ayuda a la venta 
Sistema de ventas que funciona muy bien siempre que se ofrezcan productos o servicios de calidad y con cierta demanda, de forma que exista un mercado potencial con cierto deseo por parte de los clientes. 
El beneficio económico vendrá de tus ventas a tus clientes y de las ventas que hagas através de tu red de vendedores.
principales funciones del departamento de ventas:
  1. Desarrollo y manipulación del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicación, hacerle modificaciones a sus estilos, colores, modelos, eliminación de los productos pasados de moda, observación del desarrollo de los productos elaborados por lacompetencia, su envase, accesorios del producto, de su eficiencia, sus características distintivas y su nombre.
  2. Distribución física: Responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el de tráfico y envíos. El gerente de ventas coordina estas con el tráfico, en los problemas relativos al manejo de materiales de los productos desde la fábrica hasta el consumidor,que comprende los costos y métodos de transporte, la localización de almacenes, los costos de manejo, los inventarios, la reducción de reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas.
  3. Estrategias de ventas: son algunas prácticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes. Tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y ajustes, calidad delproducto, método de distribución, créditos y cobros, servicio mecánico, funcionamiento de las sucursales y entrega de los pedidos.
  4. Financiamiento de las ventas: Las operaciones a crédito y a contado son esenciales para el desenvolvimiento de las transacciones que requieren de la distribución de bienes y servicios desde el productor al mayorista, vendedores al por mayor y consumidores. Parafinanciar ventas a plazo es necesario que el gerente de ventas este ampliamente relacionado con el de crédito,
son los diferentes tipos de venta y en qué consiste cada uno de ellos, para que de esa manera, estén mejor capacitadas para decidir cuál de ellos implementar de acuerdo a las particularidades de la empresa, su mercado meta y sus productos o servicios. Tipos de Venta:
Hoy en día, lasempresas pueden optar por realizar, al menos, cinco tipos de venta:

1) Venta personal,
2) venta por teléfono,
3) venta en línea,
4) venta por correo y
5) venta por máquinas automáticas.
A continuación, veremos en que consiste cada uno de ellos:
1. Venta Personal: Es la venta que implica una interacción cara a cara con el cliente.¹ Dicho de otra forma, es el tipo de venta en el que existe unarelación directa entre el vendedor y el comprador.
Atención o recepción de pedidos (venta interior): Consiste en recepcionar los pedidos que hacen los clientes en el “mostrador” de la empresa. Por ejemplo, las personas que atienden detrás del mostrador de almacenes, ferreterías y librerías, realizan este tipo de tarea porque los compradores acuden a ellos para hacerles sus pedidos. Por...