ventas
Páginas: 2 (387 palabras)
Publicado: 6 de noviembre de 2014
Consejos para hacer un estudio de mercado
El éxito de un negocio depende de dónde se desempeñe y a quién esté dirigido su producto o servicio, por lo que debe ejecutarse un estudio donde semuestre la capacidad de nuestra idea con un panorama de información valiosa sobre nuestros clientes, con lo cual se construirá una estrategia para ir adelante.
Es cierto que un estudio de mercado implicaun gasto extra; sin embargo, es indispensable para saber si le hablamos a las personas correctas o a quiénes debemos dirigirnos.
A continuación te presentamos algunas claves para implementar tupropio estudio de mercado a un costo bajo:
Encuestas
Para detectar y medir el impacto de tu producto o servicio donde te ubicarás es necesario preparar una encuesta con preguntas que al responderlasrevelen el interés de tus posibles clientes. Para no abusar de las personas procura no rebasar de las 10 preguntas y que así sólo les tome unos minutos contestarlas.
Recorridos
El objetivo esidentificar si existen similitudes entre los servicios y productos que se ofrecen con los que tú brindarás. Asimismo, se debe analizar la ubicación, los horarios, cuánta gente acude por ellos y si losclientes están satisfechos. En otras palabras, identifica si existe competencia o en qué te diferenciarás de los demás.
Llamadas
Para saber cómo opera tu competencia es recomendable hacer llamadas ypreguntar sobre los servicios o productos que ofrecen, con lo que obtendremos información sobre sus estrategias de venta y sus promociones.
Cliente encubierto (Mistery shopper)
Apóyate de unapersona de mucha confianza y pídele que vaya como cliente de tu competencia, así conocerás los precios de sus productos o servicios, la calidad del servicio al cliente, algunos otros aspectos como elestándar de lo que venden y cualquier otra información que te ayude a construir un panorama para distinguir tu emprendimiento.
Publicidad
El material que distribuya tu competencia es importante...
El éxito de un negocio depende de dónde se desempeñe y a quién esté dirigido su producto o servicio, por lo que debe ejecutarse un estudio donde semuestre la capacidad de nuestra idea con un panorama de información valiosa sobre nuestros clientes, con lo cual se construirá una estrategia para ir adelante.
Es cierto que un estudio de mercado implicaun gasto extra; sin embargo, es indispensable para saber si le hablamos a las personas correctas o a quiénes debemos dirigirnos.
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Encuestas
Para detectar y medir el impacto de tu producto o servicio donde te ubicarás es necesario preparar una encuesta con preguntas que al responderlasrevelen el interés de tus posibles clientes. Para no abusar de las personas procura no rebasar de las 10 preguntas y que así sólo les tome unos minutos contestarlas.
Recorridos
El objetivo esidentificar si existen similitudes entre los servicios y productos que se ofrecen con los que tú brindarás. Asimismo, se debe analizar la ubicación, los horarios, cuánta gente acude por ellos y si losclientes están satisfechos. En otras palabras, identifica si existe competencia o en qué te diferenciarás de los demás.
Llamadas
Para saber cómo opera tu competencia es recomendable hacer llamadas ypreguntar sobre los servicios o productos que ofrecen, con lo que obtendremos información sobre sus estrategias de venta y sus promociones.
Cliente encubierto (Mistery shopper)
Apóyate de unapersona de mucha confianza y pídele que vaya como cliente de tu competencia, así conocerás los precios de sus productos o servicios, la calidad del servicio al cliente, algunos otros aspectos como elestándar de lo que venden y cualquier otra información que te ayude a construir un panorama para distinguir tu emprendimiento.
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