Ventas

Páginas: 2 (330 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2012
Técnicas de la gestión de ventas
Tener un conocimiento profundo del producto y el servicio de la competencia ya que de esta forma podemos actuar en forma adecuada, Una vez que hayamos obtenido lainformación de lo que las necesidades o problemas detectados, estaremos en condiciones de comenzar a argumentar profesionalmente nuestro producto o servicio, para lograr el cierre y asi tener mejoresresultados en el área

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de ventas.
Plan de capacitación
El plan de capacitación es importante ya que proporciona beneficios, pues ayuda aincrementar los conocimientos, habilidades y cualidades. El plan de capacitación lleva al mejoramiento continuo de las actividades laborales, de esta forme el plan va dirigido al perfeccionamiento delpersonal de ventas para que el desempeño sea mas eficiente para así cumplir los objetivos de la empresa.
Tema de la capacitación
La capacitación va estar enfocada en el área de mercadeo y ventas yaque en esta es que se presenta mayor dificultad por parte de los vendedores.
Objetivo general de la capacitación
Preparar a los vendedores en el área de mercadeo y ventas para mejorar el desempeñolaboral.
Objetivos específicos
Instruir a los vendedores en las cuatro p, producto, precio, plaza, promoción.
Utilizar las diferentes técnicas de gestión de ventas.
Reforzar los conocimientos quetienen los vendedores en la fuerza de ventas.
Identificar la problemática de los vendedores en las diferentes áreas como lo es mercadeo.
Técnicas a utilizar en la capacitación
Conferencia en elárea del mercadeo y ventas ya que esta técnica es la más apropiada pues de esta forma evitamos inconvenientes.
Entidad encargada de dar la capacitación
El Servicio nacional de aprendizaje SENA ya queen esta institución existen diferentes programas de formación con respecto al tema de la capacitación.

Duración de la capacitación
La capacitación tiene un periodo de 80 horas los cuales va a...
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