Ventas

Comercialización Efectiva

TEMA I Conociendo al Cliente

Comercialización Efectiva

Llevar nuestro producto al mercado que queremos obteniendo las mejores condiciones económicas posibles

Objetivo del Taller

Contar con las herramientas para alcanzar la Comercialización Efectiva

No son recetas Es la aplicación práctica de Conocimiento y experiencia

Ningún Camino es SencilloPero, el camino más rápido para lograr la Comercialización Efectiva es CONOCER lo que quiere el mercado antes de elaborar el producto

Producto

Mercado

Si ya tienes el Producto es necesario CONOCER a FONDO el Mercado antes de invertir en él.

Mercado

Producto

Debemos convertir cada peso gastado en INVERSIÓN

EL MERCADO
Un lugar especializado en las actividades de vender ycomprar productos y en algunos casos servicios. En este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o servicios, en tanto que ahí concurren los compradores con el fin de adquirir dichos bienes o servicios.

Las transacciones de un cierto

tipo de bien o servicio, en cuanto a la relación existente entre su oferta y su demanda, sin acotarse por un sólo espaciofísico. El mercado de la naranja, el mercado regional, el mercado nacional, el mercado de exportación.

Aquí el mercado es un

físico

lugar

El mercado de La Merced, La Lagunilla, Benito Juárez, etc.

TIPOS DE MERCADO
MONOPOLIO Un sólo vendedor muchos compradores MONOPSONIO Un sólo comprador muchos vendedores OLIGOPOLIO Un número muy reducido de vendedores muchos compradores OLIGOPSONIOUn número muy reducido compradores muchos vendedores COMPETENCIA Un gran número de compradores Un gran número de vendedores EL MONOPOLISTA FIJA EL PRECIO DE VENTA EL MONOPSONISTA FIJA EL PRECIO DE COMPRA LOS OLIGOPOLISTAS DETERMINAN EL PRECIO DE VENTA LOS OLIGOPSONISTAS DETERMINAN EL PRECIO DE COMPRA NINGUNO DE LOS PARTICIPANTES PUEDE FIJAR EL PRECIO

de

¿Quién fija el precio?

MONOPOLIOUna empresa

COMPETENCIA PERFECTA

Oferta y Demanda

Una forma de identificar el grado de competencia en un mercado es respondiendo a la pregunta Generalmente, como productores, nos enfrentamos a mercados de competencia. Por lo que es fundamental saber lo que el

consumidor final quiere comprar puede comprar (capacidad de compra)

(necesidad) y cuánto

MERCADO META

¿HACIA DÓNDEDEBEMOS NUESTROS ESFUERZOS? ¿A QUIEN VA PRODUCTO? DIRIGIDO

ENFOCAR

NUESTRO

SEGMENTAR POR CARACTERÍSTICAS (PERFIL) DEL COMPRADOR POR UBICACIÓN DEL MERCADO

PERFIL DEL COMPRADOR
Identifica el perfil de tu comprador: Variables demográficas por ejemplo: Sexo: Edad: Estado Civil: Religión: GUÍA Variables socioeconómicas: VIRTUAL Ocupación: Ingresos mensuales: Grado de Estudios: Nivelsocioeconómico: Variables geográficas: Nacionalidad: Ciudad/Poblado: Estado: Variables psicográficas: Personalidad: Estilo de vida: Valores: Variables de comportamiento: Beneficios buscados: Ocasión de uso:

EJEMPLO
Producto: Miel de abeja 100% pura La presentación del producto por su novedoso empaque en sobrecitos sachets de 10 grs. para comercializarse en hoteles y restaurantes y se puedaconsumir de manera individual diariamente. GUÍA VIRTUAL Api Natura exploró el mercado y diseñó su producto con base en las necesidades y capacidad de compra de los consumidores

EJEMPLO MERCADO META
Api-Natura – perfil del cliente (comprador): Mujeres y hombres de todas las edades, cualquier estado civil de cualquier estado de la República Mexicana Gente preocupada por la salud y que quieren llevarconsigo la miel de manera práctica Personas que consumen miel para el dolor de garganta, como remedio natura. Deportistas, corredores consumen la miel porque les da energía. Comensales en restaurantes y hoteles. Niños en los desayunos escolares por ser la miel un producto nutritivo. Apinatura, el mercado donde se encuentra el cliente: Particulares: tienditas de la esquina. Empresas: hoteles,...