ventas

TALLER AVANZADO DE
VENTAS

OBJETIVOS:
 Desarrollar habilidades de negociación en los
estudiantes, que les permita destacar en el campo de las
ventas.
 Despertar el interés de los estudiantes en el campo de las
ventas, dedicados a ofrecer beneficios y que atiendas las
necesidades de las personas.
 Motivar a los estudiantes para convertirse en vendedores
profesionales.
 Aprobar elmodulo para poder titularse
 ¡Que se diviertan mientras aprenden!

EL CAMPO DE LAS VENTAS
• La configuración del acto de vender, es el producto
de la interrelación humana, con una problemática
cuyo sentido debe buscarse y comprenderse.
• Socialmente, la venta ha constituido la fuerza
determinante para superar la falta de energía, la
apatía y la falta de voluntad.
• Psicológica ysocialmente, la venta “ha puesto a los
hombres en un pie de igualdad, haciendo triunfar la
inteligencia sobre el músculo.

• La venta ha sido una actividad humana desde los
albores de la civilización moderna, pero el estudio
formal de la venta se inició hasta los primeros años
del siglo XX, cuando por primera vez se ofrecieron
curso sobre las ocupaciones de distribución.
• Durante este períodolos hombres de negocios
reconocieron la importancia de la creación de la
demanda. Con el incremento considerable de la
producción y la introducción de nuevos productos,
las prácticas convencionales de ventas resultaron
inadecuadas.
• El nuevo siglo exigía métodos de venta y
vendedores creativos y dinámicos

• El concepto moderno de la venta considera a los
agentes de ventas como algomás que personas
dotadas de un gran poder de persuasión.
• Son profesionales capaces de resolver problemas,
que pueden satisfacer las necesidades y hacer frente
a las condiciones de los clientes individuales.
• Por este motivo la venta debe ser flexible y creativa,
no tan sólo persuasiva.

• El campo de las ventas no es un terreno limitado,
sino por el contrario, es muy amplio y cambiante.• La gran cantidad de bienes que se producen
anualmente debe ser distribuida y consumida.
• La necesidad de vendedores es cada día mayor y
seguirá en aumento

Vender agrega valor a los bienes y
servicios que surgen de las líneas de
producción de las fábricas y de las
empresas comerciales.

• Muchas personas, tienden a menospreciar el
papel que desempeñan las ventas en la
sociedad.• Las consideran una actividad no productiva
que, entre otras cosas, implica forzar a los
clientes a comprar artículos que no necesitan

Vender significa: la transferencia de una
propiedad entre una persona y otra a
cambio de un pago.

Ventas: es la capacidad de interpretar
características del producto o servicio, en
términos de satisfacción del consumidor,
para actuar despuésmediante técnicas
adecuadas, sobre el convencimiento de sus
beneficios y la persuasión de la conveniencia
de su posesión o disfrute inmediato.

Vendedor: es el profesionista que ejerce la ciencia
y el arte de la venta con dedicación exclusiva y
permanente, interpretando las exigencias de los
prospectos, y aplicando su cultura general y sus
conocimientos técnicos permanentemente
renovados, através del correcto empleo de los
satisfactores, con fines de bien común

• El vendedor de ayer
• El vendedor de hoy
• El vendedor de mañana

Las personas por si solas no constituyen un mercado,
ni siquiera las personas con dinero. Las personas
con necesidades, deseos y temores son quienes
constituyen un mercado.

Todo producto o servicio para ser vendido o comprado
debe podercubrir alguna de estas condiciones, es
decir:
• Que sirva para satisfacer una necesidad
• Que sirva para cumplir un deseo
• Que sirva para evitar un temor

• A esto se le conoce como N E C E S I D E T E

Las condiciones del mercado están
cambiando y haciendo más compleja la
función de vender.

Existen problemas muy fuertes en los
mercados, como son: intensa
competencia, futuro...