Verbos Irregulares Ingles
Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios: Philip kotler.
Función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización americanmarketing asociación
EVOLUCION DEL MARKETING:
* ETAPA DE ORIENTACION A LA PRODUCCION
* ETAPA DE ORIENTACION HACIA LAS VENTAS
* ETAPA DE ORIENTACION HACIA EL MARKETING
CLASIFICACION DE LA MERCADOTECNIA:
1.-MERCADOTECNIA DOMÉSTICA
2. MERCADOTECNIA PARA LA EXPORTACIÓN
3. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
4. MERCADOTECNIA MULTINACIONAL
5. MERCADOTECNIA REGIONAL
6. MERCADOTECNIA GLOBAL
OBJETIVOSDE LA MERCADOTECNIA:
1) OBJETIVOS PRIMARIOS O GENERALES
2) OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
* OBJETIVOS PRIMARIOS O GENERALES:
Son aquellos que benefician a la empresa en su conjunto, como:
Identificar oportunidades de mercadotecnia: es decir, "detectar" aquellas situaciones en las que existe posibilidades de que la empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o más necesidades y/odeseos.
Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea factible:
(Tamaño, ubicación, predisposición a satisfacer sus necesidades y/o deseos, capacidad económica, número de competidores, etc...) tengan altas probabilidades de ser rentables para la empresa, pero, considerando que la incursión y la permanencia sea factible, lo cual, depende de la capacidad financiera, deproducción, distribución, etc...
Lograr una buena participación en el mercado:
Lograr este objetivo es muy importante porque ayuda, además de lograr buenos volúmenes de venta y de consolidarse en el mercado, a lograr una buena reputación ante los ojos de clientes, proveedores, socios, inversores, competidores, etc.,
Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida delproducto:
(Introducción, crecimiento, madurez y declinación) por lo que es recomendable comparar el crecimiento obtenido o que se desea obtener con el crecimiento real del mercado.
¡LOGRAR UTILIDADES O BENEFICIOS PARA LA EMPRESA!
* OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Obtener información actualizada y fidedigna
Conceptualizar productos y/o servicios que satisfagan necesidades y/o deseos de los clientes
Lograruna óptima distribución del producto y/o servicio
Fijar un precio que los clientes estén dispuestos a pagar y tengan la capacidad económica para hacerlo
Lograr que las actividades de promoción cumplan con su objetivo de informar, persuadir y/o recordar
Ingresar exitosamente en los mercados captar nuevos clientes
fidelizar a los clientes actuales
Lograr la satisfacción de los clientes:
Lograr queel servicio a los clientes sea excelente
Entregar valor a los clientes en lugar de productos
OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA SOCIAL:
Incrementar o preservar el bienestar de la sociedad
No perjudicar la salud de los consumidores
No dañar el medioambiente:
FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA:
1. investigación de mercados
2. decisión del producto
3. decisión del precio
4. distribución
5.venta
6. postventa
AMBIENTE:
Es el análisis de la relación entre ecosistema y cultura
Es el entorno en el cual opera una organización, que incluye:
* el aire
* el agua
* el suelo
* los recursos naturales
* la flora
* la fauna
* los seres humanos, y su interrelación.
Ambiente: en este contexto, el medio ambiente se extiende desde el interior de una organización hasta el sistema global
PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA MERCADOTECNIA:
* PLANEACIÓN
* IMPLEMENTACIÓN
* EVALUACIÓN
LA PLANEACION
* ANALISIS DE LA SITUACION
* ESTABLECIMIENTO DE LAS METAS
* SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS Y/O TACTICAS
MISION | ¿EN QUE NEGOCIO ESTAMOS ? |
OBJETIVOS | ¿QUE QUEREMOS ALCANZAR? |
ESTRATEGIA | EN TERMINOS ESPECIFICOS ¿CÓMO VAMOS A REALIZAR EL TRABAJO? |...
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