Verificacion y Analisis

VERIFICACION Y ANALISIS


1- ¿Por qué la evaluación de necesidades es un importante paso preliminar para cualquier programa de capacitación?


2- ¿Qué se entiende por técnicas decapacitación? ¿qué quiere decir la expresión “obsolescencia de los conocimientos del personal”?


3- Usted asesora a la cámara de industriales de productos avícolas en lo referente a aspectos de gerencia decapital humano. La organización agrupa a 860 granjas avícolas en todo el país. El departamento de prevención de enfermedades transmisibles ha hecho la advertencia de que una nueva y devastadoraepidemia avícola ha estallado en varias regiones de Asia. Se temen brotes de enfermedad en su país, pero se ha hecho claro que los brotes se pueden controlar si se capacita de inmediato al personal de lasgranjas avícolas en una nueva técnica de prevención de la enfermedad. Se calcula que existe una ventana de oportunidad de aproximadamente un mes y medio. ¿Qué sugerencias tendría sobre la técnica decapacitación que más se adapta a este contexto? (Explique sus recomendaciones).



4- ¿Qué técnica de capacitación recomienda para cada una de las siguientes ocupaciones? (Explique su respuesta).a) Representante Servicio al cliente
b) Cajero bancario
c) Supervisor de personal de ventas de mostrador, sin experiencia previa








DESARROLLO


1- Es un factor muy importantepara la capacitación y desarrollo ya que gracias a esta evaluación previa, podemos detectar actuales o diversos problemas de la organización que en un futuro deberá enfrentar. Permite establecerplanes estratégicos o diagnósticos por el cual se pueden identificar las necesidades de la capacitación que requieren los empleados para un mayor y mejor desempeño en su labor.
Una buena evaluación delas necesidades de capacitación permite tomar estadísticas para determinar en qué área o sección de la empresa existe déficits de conocimiento para poder capacitar al personal, de igual forma es...