verificacion y analisis

Preguntas para verificación y análisis
1. ¿Por qué se preocupan tanto las organizaciones modernas por mejorar el entorno laboral? ¿Qué importancia tiene “el buen entendimiento en una compañíadeterminada?


2. Los programas de mejoramiento del entorno laboral requieren apoyo de la gerencia general. ¿Qué puede hacer el área de recursos humanos para asegurarse de contar con ese apoyo?

3.Una compañía le solicita a usted asesoría profesional para emitir un diagnostico de la calidad de su entorno laboral ¿Qué medidas tomaría? Sea específico.

4. Usted ha propuesto la adopción de unsistema de círculos de calidad en su empresa. El ingeniero Salgado interrumpe su presentación comentando que “este tipo de mecanismo solo se ajusta a la mentalidad japonesa” ¿Qué le respondería?

5.¿Por qué le corresponde al departamento de recursos humanos gran parte de la responsabilidad del flujo de la comunicación en la organización. ¿es deseable que los gerentes y supervisores de otrosdepartamentos participen en el proceso?

6. ¿Cómo funciona el mecanismo de rumor en una empresa? ¿Qué tipo de información puede obtener el departamento de recursos humanos de los rumores que circulan enla organización? ¿es posible suprimir por entero los rumores?

7. Prepare una lista de los diferentes programas que el departamento de personal puede poner en práctica para mejorar lascomunicaciones dentro de una organización de tamaño pequeño (menos de 100 personas) y una de tamaño intermedio (de 100 a 1000).

8. En su opinión ¿Qué diferencias existen entre la disciplina correctiva y ladisciplina preventiva? ¿Puede proporcionar dos ejemplos validos de cada tipo de disciplina?


Caso de Estudio 16-1
Mejoramiento de la calidad de vida laboral en Luz y Poder.
Luz y poder seestableció hace cinco años en el país, con predominio de capital japonés. La compañía fabrica bombillas eléctricas, resistencias y otros aparatos eléctricos, y en la actualidad cuenta con 3000 obreros y...