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Análisis del entorno general
Este análisis considera todo aquello ajeno a la empresa, pero que de alguna u otra manera afecta a la dirección, o sea amenazas y oportunidades, el entorno en el que la empresa desarrolla su actividad, hoy en día es dinámico y cambiante, cada vez es mayor la internalización de Fasa, debido a que las economías se interrelacionan constantemente, por esto se producenimportantes cambios. (Navas, J.E., Guerras L.A., 1998).
Limites del entorno general, a continuación identificaremos las variables que afectan directamente a las actividades de la empresa, una de ellas es el ámbito geográfico, Fasa actúa a nivel latinoamericano con sedes en México, Perú, Brasil y Chile.
Boticas Fasa, tiene presencia en las ciudades de Lima, Trujillo, Ica, Chiclayo, Piura, Talara,Chincha, Arequipa y Huancayo, logrando ser la primera Cadena de Farmacias en el Perú.
En Brasil, con Drogamed, la compañía esta presente en 21 ciudades, es la primera Cadena de Farmacias en el estado de Paraná.
Farmacias Benavides, con presencia en 17 estados y 107 ciudades del norte y occidente de México, es la Cadena de Farmacias más grande de México.
Fasa Chile, operaba 226 puntos de venta en36 ciudades con cobertura de Arica a Punta Arenas, con un total de 35.661 metros cuadrados de sala de venta logrando atender a más de 51 millones de Clientes al año, concentrando principalmente su actividad en la Zona Central del país.
Para un mayor análisis del entorno basaremos nuestro estudio en la determinación de los diferentes factores que influyen en la empresa:
Factores Económicos:Fasa puede verse afectada con este entorno ya sea en, cambios en la las tasas de interés, mayores tasas de cesantía (menor demanda de productos y servicio).
PIB de la economía que fue en Chile un 6.2% en el año 2004 (www.ine.cl).
"Fasa opera 942 farmacias en Chile, Perú, México y Brasil, países que representan el 70% del PIB de la Región Latinoamericana."
Factores del mercado de trabajo, porejemplo el nivel salarial.
Los paros laborales afectan al nivel salarial debido a que las ventas proporcionan bonificaciones, cabe destacar que Fasa S.A. jamás ha llevado a cabo esta medida. (Néstor Drogget, 2005).
Evolución del comercio (deuda externa), la política de financiamiento de Fasa ha privilegiado la mantención de un nivel d endeudamiento bajo, ya que ha utilizado recursos generados porfondos propios provenientes del flujo operacional y/o aumento de capital.
Grado de incertidumbre del país, índice de actividad económica, niveles de producción, de consumo, entre otros.
Factores económicos internacionales debido a su plan de expansión.
Dimensión político legal
Integra los factores administrativos, legales y reguladores, emanándonos de organismos públicos, que se manifiestan através normas reguladoras y otras condiciones existentes para que las empresas operen de acuerdo a ciertos patrones gubernamentales, hay normas que es necesario cumplir y muchas de ellas afectan tanto directa como indirectamente a Fasa, por lo tanto es imperante conocer dichas normas para estar alertas a posibles modificaciones reguladoras con el fin de minimizar el riesgo cuando se produzcan ellas.En los países donde opera Fasa es posible identificar diferentes niveles de autoridad política (Ayuntamientos, Municipalidades), regional comunidades autónomas (Intendencias, Estados), estatal (Gobierno de un País, Presidencia), cada uno de estos niveles de autoridad dispone de capacidad para emitir leyes, normas o reglamentos dirigidos a los consumidores y a las empresas.
En los factorespolíticos podemos destacar:
Disposiciones legales con el fin de regular el mercado de bienes y servicio, por ejemplo normativas sobre competencia desleal (Tribunal de Libre Competencia y/o Fiscalía Nacional Económica), publicidad, protección al consumidor (Servicio Nacional del Consumidor (Sernac)), etc.
La estabilidad y el riesgo país o político, que seria la valorización que cabe hacer de una...