Version Traducida Iso 19011

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Guidelines for auditing management Directrices para la auditoría de la gestión
systems los sistemas de
Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management Lignes directrices pour l'des Systèmes de auditoría de gestión© ©
ISO 2011 ISO 2011
Reference number Número de referencia
ISO 19011:2011(E) ISO 19011:2011 (E)
Second edition Segunda edición
2011-11-15 11/15/2011
ISO ISO
19011 19011
INTERNATIONAL INTERNACIONAL
STANDARD NORMA
Single-user licence only, copying and networking prohibited. Una sola licencia de usuario único, el copiado y la creación de redes prohibidas.
Downloaded: 2011-12-2Descargado: 12/02/2011
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ISO 19011:2011(E) ISO 19011:2011 (E)
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ii ii
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iii iii
Contents Contenido
Page Página
Foreword Prefacio
iv iv
Introduction Introducción
v v
1 1
Scope Alcance
1 1
2 2
Normative references Referencias normativas
1 1
3 3
Terms and definitions Términos y definiciones
1 1
4 4
Principles of auditing Principios de auditoría
4 4
5 5
Managing an audit programme La gestión de un programa deauditoría
5 5
5.1 5.1
General General
5 5
5.2 5.2
Establishing the audit programme objectives El establecimiento de los objetivos del programa de auditoría
............................................................................................. .................................................. ...........................................
6 6
5.3 5.3
Establishing the audit programmeEstablecer el programa de auditoría
7 7
5.4 5.4
Implementing the audit programme Aplicación del programa de auditoría
10 10
5.5 5.5
Monitoring the audit programme Seguimiento del programa de auditoría
13 13
5.6 5.6
Reviewing and improving the audit programme Revisar y mejorar el programa de auditoría
..........................................................................................