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Diversidad Cultural
DIVERSIDAD CULTURAL Y COMUNICACIÓN
La pluralidad de experiencias y perspectivas permite y ofrece un entorno mucho más rico,diferentes puntos de vista y una mayor productividad, además, es importante porque hace que el trabajo sea más divertido e interesante.
Se entiende como cultura al conjunto aprendido de interpretacionescompartidas sobre ciencias, valores y normas que afectan el comportamiento de un grupo relativamente grande de personas. Es aprendida y no innata.
Las normas y valores que aprendemos forman parte de lacultura, que condiciona nuestra forma de ver el mundo y de interactuar con otros.
Las culturas son invisibles para quienes están acostumbrados a vivir en ellas, sin embargo, para personas de otroslugares la fuerza de las normas es evidente.
Formalismos: usar títulos fomales hasta que la otra persona le invite a ser menos formal le evitará parecer irrespetuoso.
Costumbres sociales: lasdiferencias culturales aparecen inmediatamente como los comunicadores se encuentran.
Formas de vestir: en el exterior, tanto a hombres como mujeres un atuendo conservador los llevará mucho más lejos quela moda actual o el último grito de ésta.
Tiempo: no es que ser puntual carezca de importancia, es tan solo que otros factores pueden tener prioridad. Esto explica por qué la idea de llegar “atiempo” varía.
Situaciones de género: a veces una mujer puede establecer mayor credibilidad si aclara cuáles son sus funciones, su titulo y responsabilidades por escrito, antes de una visita personal,aunque esto o garantiza nada.
Comportamiento no verbal: las normas no verbales también varían dependiendo de la cultura, por eso en negocios es importante conocer previamente con quién se va tratar.Discapacidades: pertenecer a una cocultura basada en una etnia o nacionalidad requiere haber pasado varios años en ella.
Debajo de las idiosincrasias, para el comportamiento existe una serie de...
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