vida
3. Además, dentro de la importancia de las políticas empresariales destaca el hecho de que nos permitirán crear una imagen de marca, graciasa la cual todos podrán conocer cuáles son nuestros valores y nuestra forma de actuar, en cuanto sepan de que empresa está hablando.
Esto genera un boca a boca que puede ser muy positivo o negativo,según la impresión que hayamos generado. Por ejemplo, podría ser que somos una empresa buena en atención al cliente pero mala en la calidad de nuestros productos, y al revés con nuestra competencia.4. Otro factor importante de las políticas empresariales es que nos permiten definir objetivos amplios acerca de que tipo de empresa queremos llegar a ser. Con esto nos referimos, si por ejemplodecidimos centrarnos en políticas de respeto al medio ambiente, de beneficios al empleado o centradas en los clientes.
5. Es esencial que las políticas sean coherentes entre lo que se dice y lo que sehace, ya que de lo contrario la empresa pierde credibilidad y genera desconfianza de cara al resto de la sociedad.
Con esto queremos decir que, si por ejemplo entre sus políticas toma como parteimportante la protección al medio ambiente, lleve a cabo acciones para protegerlo y no alguna que puedan deteriorarlo.
6. Por último, hay que tener en cuenta que para facilitar la elaboración y larecogida de dichas políticas, la empresa puede elaborar manuales donde puedan quedar al alcance de todos, como por ejemplo:
o Manual de políticas
o Manual para empleados
o Manual de procedimientos
oManual financiero
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