Video.fon
Páginas: 7 (1505 palabras)
Publicado: 1 de agosto de 2014
Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal
Sistema de Información Científica
Enrique Kramer
II. Video.fon (B)
Academia. Revista Latinoamericana de Administración, núm. 27, 2001, pp. 23-30,
Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración
Organismo Internacional
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=71602704
Academia. RevistaLatinoamericana de
Administración,
ISSN (Versión impresa): 1012-8255
esalgado@uniandes.edu.com
Consejo Latinoamericano de Escuelas de
Administración
Organismo Internacional
¿Cómo citar?
Fascículo completo
Más información del artículo
Página de la revista
www.redalyc.org
Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
JAIME SABALEnrique Kramer
Coordinador Académico de Gerencia
Catedrático de Dirección Estratégica
Facultad de Administración y Ciencias
Sociales, Universidad ORT Uruguay,
Montevideo, Uruguay
II. Video.fon (B)*
kramer@athenea.ort.edu.uy
RESUMEN
Este caso describe la configuración que efectivamente llevó adelante el empresario y los ajustes que realizó a su modelo operativo al cumplirse el primermes
de las operaciones. El propósito de la serie de casos es servir de apoyo al aprendizaje de los aspectos relevantes que se consideran en la creación de una nueva
empresa, así como los análisis que se deben realizar para evaluar la propuesta
de un nuevo emprendimiento.
Palabras clave: nuevos emprendimientos, estrategia, operaciones.
A mediados de septiembre de 2000, a poco más de un mes dehaber comenzado a funcionar,
Video.fon (Video punto fon) había tenido un éxito mayor que el esperado por su creador,
dueño y gerente, el ingeniero Fernando Monteverde. Y se hacía varias preguntas. “¿Hasta dónde
puede crecer esto? ¿Tengo que seguir invirtiendo? ¿Qué implica esto para mí y para mi familia?
¿Y qué hará la competencia?”. Antes de poder contestarse, el teléfono volvió a sonar.* Este caso fue preparado por el profesor Enrique Kramer, como base para su discusión en clase
más que para ilustrar el manejo efectivo o inefectivo de una situación gerencial. Fue preparado con base en
un caso anterior del mismo autor. Copyright © 2001 Universidad ORT Uruguay. Las personas interesadas
en usar el caso pueden comunicarse directamente con el autor para adquirir los materialesadicionales de
enseñanza disponibles.
REVISTA LATINOAMERICANA DE ADMINISTRACIÓN, 27, CLADEA, BOGOTÁ: 2001
23
VIDEO.FON (B)
A. LAS DECISIONES INICIALES
1. Área geográfica cubierta
El ingeniero Monteverde decidió dimensionar la empresa para atender sólo el área que abarcaba los barrios Pocitos y Punta Carretas, los más densamente poblados de la ciudad –tenían
unos 95.000 habitantesaproximadamente– y con un nivel promedio de ingresos entre medio
y medio-alto.
2. Tipo y ubicación de las oficinas
Descartó iniciar las actividades desde su casa, ya que esto afectaría la vida familiar. Decidió
desarrollar la actividad de la empresa desde un apartamento de unos 60 metros cuadrados en
Pocitos, prácticamente en el centro geográfico de la zona que se proponía cubrir. De estemodo consiguió minimizar las distancias que deberían recorrer los repartidores para cumplir
las entregas y los retiros. Consiguió negociar un alquiler de US$390 por mes.
3. Tipo de películas, cantidad de películas y número de copias por película
Video.fon comenzó ofreciendo sólo películas nuevas, desde los últimos estrenos hasta películas recientes y de relativo éxito. Adquirió unos 750 títulos,divididos en las categorías que
aparecen en el cuadro 1.
Cuadro 1.
Categorías de los títulos adquiridos.
Cantidad de
títulos
Superestrenos y estrenos
Estrenos
Preferidas
Condicionadas
Cantidad aprox. de
copias/título
50
200
400
100
6
4
3
1
4. Precio de alquiler de las películas
La empresa comenzó cobrando precios similares a los que marcaban los demás videoclubes...
Sistema de Información Científica
Enrique Kramer
II. Video.fon (B)
Academia. Revista Latinoamericana de Administración, núm. 27, 2001, pp. 23-30,
Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración
Organismo Internacional
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=71602704
Academia. RevistaLatinoamericana de
Administración,
ISSN (Versión impresa): 1012-8255
esalgado@uniandes.edu.com
Consejo Latinoamericano de Escuelas de
Administración
Organismo Internacional
¿Cómo citar?
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www.redalyc.org
Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
JAIME SABALEnrique Kramer
Coordinador Académico de Gerencia
Catedrático de Dirección Estratégica
Facultad de Administración y Ciencias
Sociales, Universidad ORT Uruguay,
Montevideo, Uruguay
II. Video.fon (B)*
kramer@athenea.ort.edu.uy
RESUMEN
Este caso describe la configuración que efectivamente llevó adelante el empresario y los ajustes que realizó a su modelo operativo al cumplirse el primermes
de las operaciones. El propósito de la serie de casos es servir de apoyo al aprendizaje de los aspectos relevantes que se consideran en la creación de una nueva
empresa, así como los análisis que se deben realizar para evaluar la propuesta
de un nuevo emprendimiento.
Palabras clave: nuevos emprendimientos, estrategia, operaciones.
A mediados de septiembre de 2000, a poco más de un mes dehaber comenzado a funcionar,
Video.fon (Video punto fon) había tenido un éxito mayor que el esperado por su creador,
dueño y gerente, el ingeniero Fernando Monteverde. Y se hacía varias preguntas. “¿Hasta dónde
puede crecer esto? ¿Tengo que seguir invirtiendo? ¿Qué implica esto para mí y para mi familia?
¿Y qué hará la competencia?”. Antes de poder contestarse, el teléfono volvió a sonar.* Este caso fue preparado por el profesor Enrique Kramer, como base para su discusión en clase
más que para ilustrar el manejo efectivo o inefectivo de una situación gerencial. Fue preparado con base en
un caso anterior del mismo autor. Copyright © 2001 Universidad ORT Uruguay. Las personas interesadas
en usar el caso pueden comunicarse directamente con el autor para adquirir los materialesadicionales de
enseñanza disponibles.
REVISTA LATINOAMERICANA DE ADMINISTRACIÓN, 27, CLADEA, BOGOTÁ: 2001
23
VIDEO.FON (B)
A. LAS DECISIONES INICIALES
1. Área geográfica cubierta
El ingeniero Monteverde decidió dimensionar la empresa para atender sólo el área que abarcaba los barrios Pocitos y Punta Carretas, los más densamente poblados de la ciudad –tenían
unos 95.000 habitantesaproximadamente– y con un nivel promedio de ingresos entre medio
y medio-alto.
2. Tipo y ubicación de las oficinas
Descartó iniciar las actividades desde su casa, ya que esto afectaría la vida familiar. Decidió
desarrollar la actividad de la empresa desde un apartamento de unos 60 metros cuadrados en
Pocitos, prácticamente en el centro geográfico de la zona que se proponía cubrir. De estemodo consiguió minimizar las distancias que deberían recorrer los repartidores para cumplir
las entregas y los retiros. Consiguió negociar un alquiler de US$390 por mes.
3. Tipo de películas, cantidad de películas y número de copias por película
Video.fon comenzó ofreciendo sólo películas nuevas, desde los últimos estrenos hasta películas recientes y de relativo éxito. Adquirió unos 750 títulos,divididos en las categorías que
aparecen en el cuadro 1.
Cuadro 1.
Categorías de los títulos adquiridos.
Cantidad de
títulos
Superestrenos y estrenos
Estrenos
Preferidas
Condicionadas
Cantidad aprox. de
copias/título
50
200
400
100
6
4
3
1
4. Precio de alquiler de las películas
La empresa comenzó cobrando precios similares a los que marcaban los demás videoclubes...
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