vigilancia tecnológica



Empresa: No hay un nombre específico

La empresa, se encuentra en la industria azucarera, es de escasos recursos y se localiza en la isla de Cuba.

¿Por que utiliza inteligencia competitiva?En los últimos años estamos asistiendo a un cambio de escenario en el entorno empresarial. El éxito de las organizaciones ya no solo descansa en los recursos tangibles con que cuenta laorganización, sino que está influenciado por numerosos factores externos a la misma.

Proceso
La estrategia fue implementada por un despacho externo a la empresa con la finalidad de que este sirviera parauna mejor toma de decisiones en la organización, esta contribución se implemento de la siguiente manera:

Se propuso un esquema general del sistema, con etapas a seguir para su implementación,validando y concluyendo con los beneficios que se obtuvieron. Las herramientas en la implementación de cada una de las etapas son las que siguen:

Etapas
Herramientas

1. Diagnóstico de la situaciónde la vigilancia tecnológica
a. Caracterización de la entidad
Análisis documental (Cartera de productos y servicios, Plan de Negocios, Plan de Ciencia y Técnica, Calidad, Medio Ambiente y otros;Estructura Organizativa y de Recursos Humanos; Planeación Estratégica y Objetivos), la observación directa, encuestas, entrevistas, entre otras.
b. Auditoría a los aspectos
fundamentales de lavigilancia

Mediante encuesta propuesta por Palop y Vicente, que trata los aspectos fundamentales de la vigilancia, adaptada a nuestras condiciones específicas.
2. Planificación de las tareas de vigilancia.a. Determinación de los objetivos
Primer paso: identificar la estrategia que adopta la empresa para lograr su misión y su meta (visión), mediante trabajo grupal con expertos de la organización.Segundo paso: determinar el tipo de vigilancia que se realizará, con el empleo de una matriz de impacto cruzado.
Tercer paso: definir los objetivos del Sistema de Vigilancia Tecnológica, mediante el...