VIII Congreso Mercadeo Hotelero
Páginas: 13 (3234 palabras)
Publicado: 15 de abril de 2015
Cruceros en la Republica Dominicana
Los cruceros son una ciudad flotante, que no incluyen bebidas ni alcohol y va a diferentes lugares sin necesidad de desempacar El sector crucerista ha tenido un crecimiento en la Republica Dominicana se debe a las múltiples estrategias realizadas por MITUR, que es la entidad encargada del turismo en el país. En el país hay cuatro lugares donde llegancruceros: La Romana, Samaná, Puerto Plata y Sansouci, en Santo Domingo.
1. “Gestión y desarrollo del segmento de cruceros”
La dirección de cruceros fue creada en el año 2010, con la necesidad de crear una entidad que regule los cruceros que entren al país. La Republica Dominicana fue la sede de la 17ava Convención de Cruceros del Caribe. El propósito de esta entidad es poner a Republica Dominicana comonuevo destino turístico a nivel de cruceros. Ellos crean itinerarios para las líneas de cruceros con las zonas aledañas.
La historia de los cruceros se inicia en Puerto Plata con los años 70, por su cercanía a Estados Unidos, con la llegada de 7 cruceros, en los años 90 tuvo gran baja por no ser tan atractiva y por el deterioro de la infraestructura. Cada pasajero gasta aproximadamente deUS$80-100 y los tripulantes US$50-80 (los tripulantes de los barcos no cuentan como turistas), con la llegada de los cruceros no se necesitan construir habitaciones ni infraestructuras para pernoctar, estos generan empleos directos e indirectos.
Los objetivos de MITUR a corto plazo:
Implementación de acuerdos con tur operadoras y líneas de cruceros.
Programa de capacitación de guías en Infotep.
Buscarlíneas de cruceros que se interesen en al país.
Lograr que el pasajero del crucero retorne pero para pernoctar.
La ventaja de más grande que tiene Republica Dominicana es la hospitalidad y la alegría de los dominicanos, otra gran ventaja es la diversidad cultural y la historia que se encuentra en la isla. La temporada de cruceros en el caribe es de octubre-abril, por la temporada de ciclones,pero en la Romana hay flujo de barcos todo el año, en el receso que se hacen todos los años se capacita nuevo personal y se arregla cualquier imperfección que se encuentre en el barco.
Se busca integrar al país en las líneas de cruceros creando rutas para que las líneas de cruceros las implementes, una de esas rustas es: Aruba, Curasao, Cartagena y Republica Dominicana. Si Cuba abre sus relacionescon el exterior del mundo esto va a permitir que se creen nuevas rutas e itinerarios que incluirían a: Cuba, Puerto Rico, República Dominicana y Jamaica.
MITUR está implementando estrategias de posicionamiento, que lleva los siguientes pasos:
Entrenamiento y capacitación.
Análisis FODA.
Creación de itinerario y mostrar a las líneas de cruceros.
Plan de mercadeo.
Dar a conocer a Amber Cove enPuerto Plata como la nueva ciudad crucerista.
Principales líneas de cruceros que llegan al país:
Royal Caribbean
NCL
Carnival
Celebrity Cruices
Azambra
Oceania Cruices
Regent
Existen muchos tipos de cruceros, aunque algunos sean un poquito difícil de creer; existen cruceros temáticos, de incentivos de empresas, para convenciones, religiosos, de gastronomía… todo es cuestión de creatividad.
2.Marco global del Segmento de Cruceros a Nivel Mundial.
La creación de nuevos puertos en la Republica Dominicana se inicia con el incentivo de llegar a los 10millones de turistas y con los turistas que llegaban de forma aérea no se llegaba a mucho, la llegada de turistas al país hoy es un 10% de las entradas al país.
La industria de cruceros crece un 8% cada año, de los viajeros de cruceros unos21.7millones provienen de Estados Unidos.
Participación de cada región del mundo en la industria de cruceros:
El Caribe es considerado como el destino #1 del mundo, es tanto así que las líneas de cruceros envían sus nuevos barcos al Caribe y los viejos a Europa y Asia.
En los últimos 30 años la industria ha crecido un promedio de 7.2% cada año. Para el 2016 se han transmitido más de 24 órdenes...
Los cruceros son una ciudad flotante, que no incluyen bebidas ni alcohol y va a diferentes lugares sin necesidad de desempacar El sector crucerista ha tenido un crecimiento en la Republica Dominicana se debe a las múltiples estrategias realizadas por MITUR, que es la entidad encargada del turismo en el país. En el país hay cuatro lugares donde llegancruceros: La Romana, Samaná, Puerto Plata y Sansouci, en Santo Domingo.
1. “Gestión y desarrollo del segmento de cruceros”
La dirección de cruceros fue creada en el año 2010, con la necesidad de crear una entidad que regule los cruceros que entren al país. La Republica Dominicana fue la sede de la 17ava Convención de Cruceros del Caribe. El propósito de esta entidad es poner a Republica Dominicana comonuevo destino turístico a nivel de cruceros. Ellos crean itinerarios para las líneas de cruceros con las zonas aledañas.
La historia de los cruceros se inicia en Puerto Plata con los años 70, por su cercanía a Estados Unidos, con la llegada de 7 cruceros, en los años 90 tuvo gran baja por no ser tan atractiva y por el deterioro de la infraestructura. Cada pasajero gasta aproximadamente deUS$80-100 y los tripulantes US$50-80 (los tripulantes de los barcos no cuentan como turistas), con la llegada de los cruceros no se necesitan construir habitaciones ni infraestructuras para pernoctar, estos generan empleos directos e indirectos.
Los objetivos de MITUR a corto plazo:
Implementación de acuerdos con tur operadoras y líneas de cruceros.
Programa de capacitación de guías en Infotep.
Buscarlíneas de cruceros que se interesen en al país.
Lograr que el pasajero del crucero retorne pero para pernoctar.
La ventaja de más grande que tiene Republica Dominicana es la hospitalidad y la alegría de los dominicanos, otra gran ventaja es la diversidad cultural y la historia que se encuentra en la isla. La temporada de cruceros en el caribe es de octubre-abril, por la temporada de ciclones,pero en la Romana hay flujo de barcos todo el año, en el receso que se hacen todos los años se capacita nuevo personal y se arregla cualquier imperfección que se encuentre en el barco.
Se busca integrar al país en las líneas de cruceros creando rutas para que las líneas de cruceros las implementes, una de esas rustas es: Aruba, Curasao, Cartagena y Republica Dominicana. Si Cuba abre sus relacionescon el exterior del mundo esto va a permitir que se creen nuevas rutas e itinerarios que incluirían a: Cuba, Puerto Rico, República Dominicana y Jamaica.
MITUR está implementando estrategias de posicionamiento, que lleva los siguientes pasos:
Entrenamiento y capacitación.
Análisis FODA.
Creación de itinerario y mostrar a las líneas de cruceros.
Plan de mercadeo.
Dar a conocer a Amber Cove enPuerto Plata como la nueva ciudad crucerista.
Principales líneas de cruceros que llegan al país:
Royal Caribbean
NCL
Carnival
Celebrity Cruices
Azambra
Oceania Cruices
Regent
Existen muchos tipos de cruceros, aunque algunos sean un poquito difícil de creer; existen cruceros temáticos, de incentivos de empresas, para convenciones, religiosos, de gastronomía… todo es cuestión de creatividad.
2.Marco global del Segmento de Cruceros a Nivel Mundial.
La creación de nuevos puertos en la Republica Dominicana se inicia con el incentivo de llegar a los 10millones de turistas y con los turistas que llegaban de forma aérea no se llegaba a mucho, la llegada de turistas al país hoy es un 10% de las entradas al país.
La industria de cruceros crece un 8% cada año, de los viajeros de cruceros unos21.7millones provienen de Estados Unidos.
Participación de cada región del mundo en la industria de cruceros:
El Caribe es considerado como el destino #1 del mundo, es tanto así que las líneas de cruceros envían sus nuevos barcos al Caribe y los viejos a Europa y Asia.
En los últimos 30 años la industria ha crecido un promedio de 7.2% cada año. Para el 2016 se han transmitido más de 24 órdenes...
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