Violencia contra la mujer

Estudios sobre las familias Vol. 3, 2004

Esquema básico de
intervención con mujeres
víctimas de violencia
física y emocional por
sus parejas

José Carlos Cervantes Ríos∗
RESUMEN

El presente escrito es producto de entrevistas1 de primera vez con 21 mujeres2 entre 20 y
46 años que fueron agredidas físicamente y violentadas emocionalmente por sus parejas
de 1998 al 2003 en la ZonaMetropolitana de Guadalajara. La intención última de estas
líneas, es compartir experiencias para proporcionar herramientas mínimas a personas que
trabajan con mujeres maltratadas, que les permita saber cómo intervenir en situaciones
similares.
Se parte, como punto de referencia, de una visión con perspectiva de género y vida
cotidiana con intención de formar una conexión interdisciplinaria.∗

Doctorante en Educación, Jefe del Departamento de Investigación y Diplomados de la Dirección de
Orientación Familiar, Coordinador del Centro de Investigación e Información sobre la Familia en el
Sistema DIF Jalisco.
1 Algunas de ellas fueron intervenciones en crisis (6) y la mayoría no (15); sin embargo, de una u
otra manera toda mujer víctima de violencia se encuentra en situacióncrítica, sólo que se manifiesta en menor o mayor intensidad dependiendo de los recursos y la manera que haya asumido
para enfrentar la situación.
2 Este número no significa que el problema de las mujeres maltratadas por sus parejas sea escaso,
más bien, se retomaron estos casos como situaciones de crisis, en una área donde no es la función
institucional. Sólo como ejemplo de la magnitud de laviolencia contra las mujeres en México,
Torres (2001), señala porcentajes arriba del 30% de las mujeres entrevistadas en diversos estudios.

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Estudios sobre las familias Vol. 3, 2004

que

Introducción

se

desarrollarán

en

los

siguientes apartados.
Se podría suponer que los psicólogos,
por las características de su carrera,

Segundo, las mujeres atendidas portendrían una capacidad eficaz para

violencia física, por regla general

atender a personas que sufren de

traen consigo un daño emocional que

violencia intrafamiliar.

mezclado con creencias sociales de
resignación, dan como resultado con-

Sin embargo, si bien en esta carrera
se

desarrollan

ciertas

habilidades

importantes para su atención (tales
como saber escuchar, mostrarempatía con las personas, sólo por mencionar algunas), en ocasiones se desconocen las causas y repercusiones

fusión mental y emocional de lo que
ocurre en su vida cotidiana, por lo
que es necesario, en una primera entrevista, ubicar tres grandes áreas de
atención que hay que clarificar a la
vez: aspectos emocionales, prácticos y
jurídicos.

que trae consigo atender a una persona quevive la violencia intra-

Se considera importante enfocar la

familiar.

atención en tales elementos porque
tienen una doble utilidad: por un

De hecho el motivo principal de
escribir

estas

líneas

y

compartir

experiencias, es justamente porque
varios colegas referían no saber qué
hacer en estos casos.
De lo anterior, resulta necesario considerar tres cosas: primero,tener una
visión que permita entender y comprender el problema, así como una
serie de principios que ya han sido
investigados en distintas partes del
mundo, como son la perspectiva de
género y la vida cotidiana, mismas
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lado, son dudas

que tienen la pro-

pias mujeres atendidas, y por otro,
son una guía para acomodar las distintas

afirmaciones,

preguntas

y

orientaciones,con la finalidad de
orientar las intervenciones de esa
importante primera entrevista.
Por último, (independientemente de
la rapidez o lentitud con que la mujer
víctima de violencia pueda expresar
su difícil situación), se sugiere que al
mismo tiempo que ella narra la
manera particular de vivir su vio-

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lencia, quien interviene, vaya orde-...