Violencia Laboral En El Trabajo Y Sus Manifestaciones

   

 

       

VIOLENCIA  LABORAL EN EL  TRABAJO Y SUS  MANIFESTACIONES 
OBSERVATORIO  PSICOSOCIALES

 

PERMANENTE 

DE 

RIESGOS 

Cómo  gestionar    la  violencia  en  el  trabajo,  desde  meros conflictos hasta conductas más graves como el  acoso moral.   

 

 

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Contenido INTRODUCCIÓN. ............................................................................................................................ 3  CONFLICTOS LABORALES. .............................................................................................................. 5  VIOLENCIA EN EL TRABAJO  ......................................................................................................... 10  .ACOSO LABORAL (MOBBING). .................................................................................................... 22  PREVENCIÓN DEL ACOSO MORAL ............................................................................................... 37  PROPUESTAS SINDICALES DE PREVENCIÓN FRENTE AL ACOSO MORAL .................................... 48 CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 57  ANEXOS ....................................................................................................................................... 59  ANEXOS. .............................................................................................................................. 71         

 

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INTRODUCCIÓN. 
 El incremento de la violencia en los centros de trabajo parece ser una realidad cotidiana, pero  obviada. A menudo ni se entiende, otras veces no se aborda porque "molesta", optando por la  solución fácil: apartar a las personas que resultan conflictivas en el ambiente de trabajo. 
 

La  divulgación  de  los  temas  sobre  mobbing  en  los  medios  de  comunicación,  y  una  sociedad  cada  vez  más  adicta  a frases  y  tópicos,  puede  llevar    a  los  trabajadores  a  identificar  comportamientos durante un conflicto interpersonal en el trabajo como mobbing no teniendo  porque  serlo.  Por  tanto,  ante  situaciones  difíciles  de  identificar  como  el  mobbing,  conviene  delimitar bien el campo de acción y, definir y confrontar la situación. Es necesario tomar conciencia de que el mobbing es  una realidad visible en el mundo laboral  que es necesario evaluar y eliminar.  Para ello, es conveniente tener en cuenta que, para evaluar el mobbing y su  diferencia con un  conflicto  interpersonal  no  reside  tanto  en  el  tipo  o  en  el  modo  en  cómo  se  producen  estas  conductas, sino que fundamentalmente se trata de una cuestión de frecuencia,  de duración  e intencionalidad de las conductas hostiles,   Frente  a  la  concepción  dominante  en  los  medios  de  comunicación  y  la  creencia  de  algunas  organizaciones,  de  que  el    acoso  moral  es  un  problema  de  personalidad  de  la  víctima  o  del  acosador,  nuestra  aproximación  sitúa  el  acoso  moral  como  un  problema  derivado  de  la organización del trabajo; junto a soluciones individuales como la indemnización del daño, se  propone  la  prevención  y  por  tanto  un  cambio  de  las  estrategias  empresariales  hacia  una  organización del trabajo más equitativa y democrática.   Las  actuales  estrategias  empresariales  de  organización  del  trabajo,  apoyadas  por  la  desregulación  de  las  condiciones  de  trabajo,  junto  con  el  hecho  de  que  las  estrategias  empresariales  de  organización del  trabajo  imponen  condiciones  de  trabajo  diferentes  y  desiguales en una misma empresa y establecen la competitividad individual como forma de  relación  entre  la  población  trabajadora.  Ello  impide  la  ayuda  y  el  apoyo  entre  compañeros  y  unas  relaciones  sociales  saludables,  que  es  la  única  recompensa  (junto  con  el  salario)  que ...