Virtuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuaaaaaaaaaaaaaaaaaal

elecciona dos de los mandamientos de servicio al cliente y explícalos con tus palabras, mencionando ejemplos y de ser posible con experiencias propias.1.- El cliente por encima de todo
Al cliente tienes que tenerlo presente antes que nada , hacerlo sentir bien y pensar en su comodidad.
Ejemplo: Al tenertrato cercano con el cliente y tu respuesta a sus necesidades hará que el cliente vuelva siempre a tu tienda y, con el paso del tiempo, ese trato más personalconseguirá que te ganes a ese cliente, que este contento contigo y cuando vuelva asistir nuevamente recurra a tus servicios.

2.- No hay nada imposiblescuando se quiere
Mientras quieras tener feliz al cliente y quieres que vuelva o consuma más , aunque suene a veces imposible las cosas que pida puedes satisfacersus peticiones del cliente como puedas.
EJEMPLO: Por ejemplo un día me toco ir a un restaurante con mis papas y a la hora de pedir un postre, queríamos unbrownie con 2 bolas de helado una de chocolate y una de fresa. El mesero nos rechazó nuestra petición porque ese postre lo daban con pura bola de helado devainilla. Mis papas le pidieron al joven si podría ver la manera de hacerlo posible las bolas de helado que queríamos y nuevamente dijo que no era posible. Eneso escucha el dueño del lugar y nos dice que no nos preocupemos que el hará posible nuestra petición de helado y mando a comprar los sabores del helado quequeríamos. Y Fue así que vimos que con tal de ser feliz al cliente y satisfacer las necesidades consigue lo que quiere el cliente de donde sea.