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HERRAMIENTAS PARA ERRADICAR O BORRAR EL VIRUS.
Si tu equipo está infectado con un virus, desearás eliminarlo lo antes posible. Un método rápido para comprobar si hay algún virus consiste en usar un programa antivirus en línea, como el Examen de seguridad de Microsoft. El escáner es un servicio gratuito en línea que te ayuda a identificar y quitar los virus, limpiar el disco duro y, en general,mejorar el rendimiento del equipo.
Si no estás seguro si tu equipo tiene un virus, consulta ¿Cómo se sabe si el equipo tiene un virus? para comprobar si hay algunos indicios. Para probar un escáner en línea diferente, sigue los vínculos a otras empresas que los proporcionan en la página web de proveedores de software de seguridad de Windows.
Si puedes conectarse a Internet: Si puedes llegar a unsitio web mediante el explorador web, ejecuta una exploración en línea.
Para ejecutar el Examen de seguridad de Microsoft
1. Vaya a la página web del Examen de seguridad de Microsoft para descargarlo.
2. Haz clic en Descargar ahora y sigue las instrucciones en pantalla.
Si puedes conectarte a Internet
Si no puede encontrar el Examen de seguridad de Microsoft en línea, pruebe a reiniciar elequipo en modo seguro con redes habilitadas.
Para reiniciar en modo seguro con redes habilitadas
1. Reinicia el equipo.
2. Cuando veas el logotipo del equipo del fabricante, mantén presionada la tecla F8.
3. En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, usa las teclas de dirección para resaltar Modo seguro con funciones de red y, a continuación, presiona Entrar.
4. Inicia sesión en el equipocon una cuenta de usuario que tenga derechos de administrador.
5. Siga los pasos anteriores para ejecutar el Examen de seguridad de Microsoft.
Para obtener información acerca de los diferentes modos de inicio, consulta Iniciar el equipo en modo seguro.
Si todavía no puedes obtener acceso a Internet después de reiniciar en modo seguro, intenta restablecer la configuración del proxyde Internet Explorer. Los siguientes pasos restablecen la configuración del proxy en el Windows‌ registro para que puedas obtener acceso a Internet nuevamente.
Para restablecer la configuración del proxy de Internet Explorer
1. En Windows 7, haz clic en el botón Iniciar. En el cuadro de búsqueda, escribe ejecutar y, a continuación, en la lista de resultados, haz clic en Ejecutar. o bien En Windows Vista, hazclic en el botón Iniciar y a continuación haz clic en Ejecutar. o bien En Windows XP, haz clic en Inicio y, a continuación, haz clic en Ejecutar.
2. Copia y pega o escribe el siguiente texto en el cuadro de diálogo Abrir en el cuadro de diálogo Ejecutar:
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
3. Haz clic en Aceptar.
4.En Windows 7, haz clic en el botón Iniciar. En el cuadro de búsqueda, escribe ejecutar y, a continuación, en la lista de resultados, haz clic en Ejecutar. o bien En Windows Vista, haz clic en el botón Iniciar y a continuación haz clic en Ejecutar.
o bien
En Windows XP, haz clic en Inicio y, a continuación, haz clic en Ejecutar.
5. Copia y pega o escribe el siguiente texto en el cuadro dediálogo Abrir en el cuadro de diálogo Ejecutar:
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyServer /f
6. Haz clic en Aceptar.
Reinicia Internet Explorer y, a continuación, sigue los pasos enumerados anteriormente para ejecutar el escáner.

CUALES SON LOS VIRUS MAS FRECUENTES EN UNA COMPUTADORA.
Existen diversos tipos de virus, varían según su función o la maneraen que este se ejecuta en nuestra computadora alterando la actividad de la misma, entre los más comunes están:
Troyano: Consiste en robar información o alterar el sistema del hardware o en un caso extremo permite que un usuario externo pueda controlar el equipo.
Gusano: Tiene la propiedad de duplicarse a sí mismo. Los gusanos utilizan las partes automáticas de un sistema operativo que...