Visión globlal rms
con
SAP Records Management
Marcial Chinchilla Director Barcelona
Marcial.Chinchilla@realtech.com www.realtech.es
Agenda
Gestión de Expedientes Electrónicos
SAP Records Management
Valor añadido REALTECH en SAP RM
Ruegos y preguntas
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Retos en la Gestión de Expedientes
Para poder equilibrar la balanza esrequisito disponer de
Una Gestión Integral de los Expedientes todo aquello que los conforman
junto con
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Gestión Expedientes Electrónicos (i)
Habitualmente
Los Expedientes electrónicos actuales se gestionan mediante soluciones no integradas con el resto de sistemas de gestión de la información:
Tienen su propia interfaz y gestión de autorizaciones ypor tanto su propio ciclo de vida Los usuarios que trabajan con los expedientes no tienen visibilidad sobre los procesos interrelacionados (usuarios distintos) No existe un visión global del trámite ó proceso ni desde una lado ni desde el otro
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Gestión Expedientes Electrónicos (ii)
Además dichos sistemas, junto con todo su entrono, evolucionan …Reporting
Alarmas Plazos
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Gestión Expedientes Electrónicos (iii)
Los Expedientes electrónicos deben gestionar tanto documentos electrónicos / office como los datos y procesos de gestión relacionados
Informes de negocio Aplicaciones de negocio Material Interlocutor Factura Empleado Business Objects de sistemas SAP o externos
Apuntes IntegraciónSobre elel Con proceso proceso Documentos Desktop y plantillas
Documentos Escaneados
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Contenido Web
Formulario Interactivo
Notas
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Gestión de Expedientes Electrónicos
SAP Records Management
Valor añadido REALTECH en SAP RM
Ruegos y preguntas
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SAP Records Management
SAP RM es unaHerramienta de Tramitación para la Gestión de Expedientes electrónicos.
Permite gestionar procesos complejos de tramitación de expedientes
Modelado de las tareas a realizar (el qué) Diseño de los formularios (el cómo) Establecimiento de las pautas de asignación de las tareas (por quién) Seguimiento de tiempos e informes de realización (el cuando, el cuánto) Completamente integrado con otros sistemasSAP (desde dónde, hacia dónde)
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SAP RM – Arquitectura (i)
Los Expedientes electrónicos se gestionan mediante una solución
integrada con el resto de sistemas de gestión de la información
Ampliable
Información
Integración de procesos/datos locales y remotos
Procesos
Documentos Solución global de almacenamiento de documentoswww.realtech.es - 15/04/2008, Página 9
SAP RM – Arquitectura (ii)
SAP RM permite definir, a nivel funcional, diversos Record Management Systems (RMS) independientes
SAP RM permite disponer de múltiples RMS Cada elemento de la solución se habilita para uno o más RMS
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SAP RM – Alcance (i)
Datos y Contenidos
• Datos: • Objetos de Negocio • Información deotros aplicativos no-SAP • Contenidos: • Plantillas • Documentos electrónicos • Formularios
Expediente SAP RM
• Es una estructura jerárquica de Nodos • Incluye un conjunto de Atributos globales de cabecera (Content Model) • Los Nodos pueden contener: • Datos • Contenidos • Tareas / pasos (grupos) del trámite
Tramitación del Expediente
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www.realtech.es - 15/04/2008, Página 11Procesos de Workflow / Circulares Busquedas / Acceso a Expedientes Alarmas / Vencimientos de Fecha Secuencialidad y Automatismos Tramitación Masiva de Expedientes / Plantillas Firma Electrónica Informes Operativos y de Actividad
SAP RM – Datos y Contenidos (i)
Tipos de Datos vinculables Gestión de Plantillas Documentos electrónicos Formularios
www.realtech.es - 15/04/2008,...
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