Visión


Visión:

Ser el mayor distribuidor de bienes personalizables a nivel nacional, como resultado de la satisfacción de nuestros clientes al obtener un producto a la medida de sus necesidades ydeseos.
Misión:
Somos una empresa minorista distribuidora de camisetas personalizadas creativas y con estándares de calidad altos que ofrece a sus clientes una alta gama de opciones para camisetaspersonalizadas diseñadas para reflejar cada personalidad y además originalidad de los mismos.

Objetivos Generales:
Convertirnos en la primera opción del mercado al comprar camisetas personalizadas.
Formar unequipo de ventas capaz de entender las necesidades y deseos de nuestros clientes.
Lanzarnos al mercado Inter-Departamental para abril de 2016.
Objetivos específicos:

Proveer la mayor variedad dediseños de camisetas a nuestros clientes.
Fortalecer la relación con nuestros clientes para crear fidelidad.
Implementar un modelo de personalización más exacto que nuestra competencia.
Lograr el 100%de las ventas de nuestros productos en stock para diciembre 2015.
Obtener un margen de utilidad neta del 30% para el año 2015


Estrategias:
Brindar un servicio y atención personalizados que creenlazos de fidelidad entre nuestros clientes.
Obtener un porcentaje alto de satisfacción que produzca publicidad boca a boca para atraer nuevos clientes.
Mantenernos actualizados sobre las las nuevastendencias de moda y los diseños que nuestros clientes prefieren más.
Invertir en valores agregados como bolsas llamativas y etiquetas representativas de nuestra empresa sin salir del límite de nuestromargen de ganancias.

Políticas:
Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa de manera que el cliente se sienta entendido y valioso.
La calidad de nuestro trabajo debeser nuestro punto más importante y está enfocada en la satisfacción del cliente.
 Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
La puntualidad y esmero en las actividades...