Vision de un sistema de calidad

Nuestra visión del Taller de Sensibilización para el Sistema de Gestión de la Calidad.
Introducción.
Durante la primera sesión del taller se busco que a través del conocimiento del origen, visióny misión de nuestra Institución, el Instituto Politécnico Nacional, nos sensibilizáramos para poder hablar de la Calidad y de su implementación como parte del sistema de gestión. En ese momento escuando nos percatamos del sentido de la expresión “ponerse la camiseta”, expresión que aplicada a nuestro trabajo implica un compromiso, que a su vez involucra desarrollo de sentimientos hacia nuestrolugar de trabajo y actividades que desempañamos día con día. Creemos que con este taller se pretende formar ese compromiso y que además actuará como un detonante de actitudes positivas que impactenpositivamente en el desarrollo de la misión del Instituto, que es la formar capital humano capaz de ser lideres que contribuyan al desarrollo social y económico de México, promover la eficacia yeficiencia en todos los procesos que se realicen en nuestras oficinas.
Sistema de Gestión de Calidad
Cuando se habla de un Sistema de Gestión de Calidad, implica hablar de Gestión del Cambio, que esmodificar la forma de trabajar, cambiando a la gente y por tanto la organización, rompiendo con los PARADIGMAS, el paradigma es un término de origen griego, "parádeigma", que significa modelo, patrón,ejemplo, en nuestro caso serían los lineamientos ya existentes en el lugar de trabajo y que determinan cómo cada uno de nosotros debe actuar dentro de los límites, que no están escritos pero lamisma conducta de nuestros compañeros nos enseñan cuales son, para ilustrar esto se nos mostró un video bastante ilustrativo, con unos changuitos golpeadores que no sabían el por que, pero le daban degolpes a cualquiera que intentará salirse de un límite que ilustra perfectamente este asunto de percepción e interpretación. De los paradigmas surge un comportamiento y conductas que en ocasiones no...