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VISION
Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización.
La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos.
La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola porescrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.
Una vez que se tiene definida la visión de la empresa, todas las acciones se fijan en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad. Todo miembro que conozca bien la visión de la empresa, puede tomar decisiones acorde con ésta.
La visión debe serconcreta y acertada.
IMPORTANCIA DE LA VISIÓN
La importancia de la visión radica en que es una fuente de inspiración para el negocio, representa la esencia que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el negocio.
En sectores maduros, la importancia de la visión es relativa,no tiene mucha trascendencia, pero en sectores nuevos, el correcto planteamiento de la visión es esencial para conseguir lo que la empresa quiere.
VENTAJAS QUE TIENE EL ESTEBLECER UNA VISISÓN
Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organización.
Incentiva a que desde el director general hasta el último trabajador que se ha incorporado a la empresa, realicenacciones conforme a lo que indica la visión. Recordando que los mandos superiores tienen que predicar con el ejemplo.
Una adecuada visión, evita que se le hagan modificaciones, de lo contrario cualquier cambio esencial dejaría a los componentes de la empresa sin una guía fiable, fomentando la inseguridad general.
EL PROPÓSITO ESTRATÉGICO COMO PARTE DE LA VISIÓN
Una vez que la visión ha sido creadae integrada en la actividad diaria de la empresa, aparece el propósito estratégico. Éste se refiere a buscar aspectos más concretos de la visión, materializándola.
LAS CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DEL PROPÓSITO ESTRATÉGICO SON : 
Plantear metas muy ambiciosas que llevarán a la compañía a un éxito total. 
Tener una visión estable, si modificaciones.
Todos hacia una misma visión: cada uno de losrecursos que componen la organización tiene que involucrarse totalmente en la búsqueda de la visión. Para ello desarrollarán todos los esfuerzos que estén a su alcance, compartiendo momentos de euforia y de crisis.
COMO SE REALIZA LA VISIÓN DE UNA EMPRESA
El contestar estas preguntas le puede orientar para definir la visión de su empresa.
¿Cuáles serán los principales productos y servicios queofrezca?
¿Quiénes trabajarán en la empresa?
¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relación con ella?
¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?
¿Cómo seremos en el futuro?
¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?

MISION
Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de la/lasfunciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.
En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.
CARACTERÍSTICAS DE UNA MISIÓN
Las características que debe tener una misión son:
Amplia
Concreta
Motivadora
Posible
ELEMENTOS QUE COMPLEMENTAN LA MISIÓN
Con la misión conoceremos elnegocio al que se dedica la empresa en la actualidad, y hacia qué negocios o actividades puede encaminar su futuro, por lo tanto también debe ir de la mano con la visión y los valores.
Visión: les un elemento complementario de la misión que impulsa y dinamiza las acciones que se lleven a cabo en la empresa. Ayudando a que el propósito estratégico se cumpla.
Valores: en la misión también deben...