vision sistemica

ANALISIS VISION SISTEMICA

LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO
ENTORNO REMOTO
ENTORNO PROXIMO

ORGANIZACIÓN
INTERNA

AUDITORIA DE GESTION
VISION SISTEMICA

El análisis de la organización que consiste en una evaluación de
los factores internos y externos, en identificar las necesidades y
obstáculos y restricciones que impiden el desarrollo y
principalmente de las potencialidades, asícomo los del entorno
próximo y remoto
(conjunto de recursos y condiciones favorables que son
susceptibles de utilizarse) con las que se cuentan para lograr su
desarrollo.

AUDITORIA DE GESTION
VISION SISTEMICA
Factores del Entorno
Entorno Próximo (actores)
•Clientes
•Competidores
•Proveedores
Entorno remoto (fuerzas)
•Sociales
•Económicos
•Políticos
•Demográficos
•Regulatorios•Científico – tecnológicos

AUDITORIA DE GESTION
VISION SISTEMICA

Factores Internos
Sistema de Planificación Operacional
Sistema de Organización Administrativa
Sistema de Administración de Personal
Sistema de Administración Financiera- Contable
Sistema de Información
Sistema de Gerencia

FACTORES INTERNOS DE LA ORGANIZACION
SISTEMA DE GERENCIA (DIRECCION)

SISTEMA DE PLANIFICACIONOPERACIONAL (PROGRAMACION Y
PRESUPUESTO)

SISTEMA DE ORGANIZACIÓN
ADMINISTRATIVA

ORGANIZACION

SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE
PERSONAL

SISTEMA DE
ADMINISTRACION
FINANCIERA

SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE BIENES
Y SERVICIOS

SISTEMA DE INFORMACION

FACTORES DEL ENTORNO PROXIMO Y REMOTO
DE LA ORGANIZACION
FUERZAS
POLITICAS

FUERZAS
SOCIALES

FUERZAS
ECONOMICAS

ENTORNOPROXIMO
COMPETIDORES

PROVEEDORES

EMPRESA

FUERZAS
DEMOGRAFICAS

FUERZAS
REGULATORIAS

ENTORNO REMOTO

CLIENTES

FUERZAS
CIENTIFICO
TENOLOGICAS

ESQUEMA DE PROCESOS

ENTRADA

TRANSFORMACIÓN

SALIDA

SOLICITUD

PROCESOS

SERVICIO

INSUMOS

PROCEDIMIENTOS

PRESTADO

VISION SISTEMICA
Para realizar este análisis y lograr la visión sistémica deseada, seutilizan diferentes métodos, entre los que se encuentran:
• Esquema Insumo – Proceso – Producto

• Análisis FODA
• Diagrama Causa - Efecto

F
O
D
A

ortalezas
portunidades
ebilidades

menazas
Acetato 1.1 -11

Matriz D A F O
I N T E R N O
E
X
T
E
R
N
O

Fortaleza

Debilidad

Oportunidad

F usar
O aprovechar

D vencer
O aprovechar

Amenaza

F usar
A evitarD disminuir
A evitar
Acetato 1.1 -14

Diagrama CAUSA - EFECTO
Técnica de Espina de Pescado

Problema
Efecto

Causa n-1
Causa n-2
Causa n-3

Causa n-n

VISION SISTEMICA
PROVEEDOR:
Sujetos externos a la organización, que suministran los insumos
requeridos para la producción de bienes o servicios.

Ejemplos de proveedores:

• Empresas productoras o distribuidoras de bienesde consumo
• Entidades generadoras de información necesaria para activar
los procesos productivos
• Entidades financieras
• Mercado Laboral

VISION SISTEMICA
INSUMOS:
Conjunto de recursos, materiales e información, de los cuales
debe disponer y requerir la organización para iniciar su proceso
productivo.
Los insumos deben cumplir con las especificaciones definidas
por la organizaciónpara garantizar el adecuado funcionamiento
de los procesos y la calidad del producto final. Estos deben ser
mensurables en forma cuantitativa y cualitativa.
Ejemplos de insumos:
• Asignación total de recursos económicos para el proyecto X;
• Personal contratado para asesorar el proyecto Y;
• Material médico-quirúrgico para el hospital Z.

VISION SISTEMICA
PROCESO:
Serie de pasos,actividades o tareas con una secuencia lógica,
para agregar valor a los insumos a fin de transformarlos en el
producto deseado en la cantidad y calidad requeridas, con la
infraestructura, personal y tecnología que utiliza la organización,
es decir, su capacidad instalada.

Los procesos deberán ser analizados globalmente cuando se
trate de una organización, para conocer los diferentes...