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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
Departamento de Ciencias Administrativas

PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE PROYECTOS TÚRISTICOS

PANORAMA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Las tareas de crear, implantar y ejecutar las estrategias de la compañía constituyen el corazón y el alma de la administración de una empresa de negocios. La estrategia de una compañía es el “plan de acción”que tiene la administración para posicionar a la empresa en la arena de su mercado, conducir sus operaciones, competir con éxito, atraer y satisfacer a los clientes y lograr los objetivos de la organización. La estrategia consiste en toda una variedad de medidas competitivas y enfoques de negocios que emplean los administradores en el manejo de una compañía. Al crear un curso estratégico, laadministración expresa que “entre las trayectorias y acciones que habríamos podido elegir, hemos decidido seguir esta dirección, centrarnos en estos mercados y es estas necesidades de los clientes, competir de esta forma, asignar nuestros recursos y energías de estas maneras y confiar en estas formas particulares de hacer negocios”. Por consiguiente, una estrategia implica elecciones administrativasentre varias alternativas y señala el compromiso organizacional con mercados específicos, enfoques competitivos y formas de operar.

El concepto de modelo de negocio – término que ahora se aplica ampliamente en el plan de la administración para obtener ganancias en un negocio particular – está estrechamente relacionado con el de estrategia. De manera más formal, un modelo de negocio de unaempresa tiene que ver con los aspectos económicos de ingreso-costo-beneficio de su estrategia; es decir, con los flujos de ingresos actuales y proyectados que se generan gracias a la oferta de productos de la compañía y a los enfoques competitivos, la estructura de costos asociada y los márgenes de ganancia, así como con el flujo de ganancias resultantes y los rendimientos de la inversión. Eltema fundamental sobre el que gira el modelo de negocio de una empresa es comprobar si determinada estrategia tiene sentido par una perspectiva de búsqueda de ganancias. En consecuencia, el modelo de negocio de una compañía tiene un enfoque más estrecho que su estrategia de negocios. La estrategia está vinculada con las iniciativas competitivas de la empresa y con los enfoques de negocios (sinconsiderar los resultados financieros y competitivos que la propia estrategia genera), en tanto que el término “modelo de negocio”, tiene que ver con la cuestión de que los ingresos y costos que manan de la estrategia demuestren una vialidad en los negocios. Las compañías que han estado en los negocios durante mucho tiempo y que generan utilidades aceptables, cuentan con un modelo de negocio probado:hay una clara evidencia de que su estrategia es capaz de ser benéfica y de que tienen una empresa viable.







Las empresas que están perdiendo dinero o que se encuentran en una situación de inicio {como muchas compañías “punto-com” (de internet)} siguen un modelo de negocio cuestionable; todavía está por verse que sus estrategias produzcan buenos resultados esenciales, lo cualpone en duda su viabilidad. La cápsula ilustrativa 1 compara los modelos de negocio de Microsoft y Redhat Linux respecto al software de los sistemas operativos para computadoras personales (PC).
¿Qué modelo de negocio piensa que tiene mayor sentido?

La creación, la puesta en práctica y la educación de la estrategia son funciones administrativas esenciales por dos razones muyimportantes. Una es la necesidad de modelar en forma proactiva cómo se llevarán a cabo los negocios de una compañía. Es responsabilidad de la administración ejercer un liderazgo emprendedor y comprometer a la empresa para que lleve a cabo sus negocios en una determinada forma en vez de otra. Sin una estrategia, los administradores carecen de una prescripción para hacer negocios, un plan acción para...