VNAI 002

CLINICAS ODONTOLOGICAS XXXXX

Bogotá D.C., 19 de agosto de 2015

Doctor
XXXX-XXXX
Gerente

ASUNTO: Informe de visita VNAI-002
Sede Venecia I

Hora de Llegada: 01:08 p.m.
Hora de Salida: 01:53p.m.
Duración de la visita: 45 minutos

A continuación describo lo que se observa en la visita realizada a la sede de XXX-XXX ubicada en la Diag. XXX-XXX Sur.
Al llegar a la clínica en mención seobserva que el vigilante no se encuentra en su puesto de trabajo, la recepcionista que me atiende ya me había atendido en los puntos de XXXX, XXXX y esta vez en XXXX, la cual me reconoció y le fuifamiliar informándome que los precios en las valoraciones en todas las clínicas eran los mismos o muy parecidos, a lo que le respondí que quería la opinión de otro odontólogo, de igual manera la atenciónfue muy amable y cortes, la señorita portaba su uniforme de manera correcta y completa.
Ya al interior de la sala de espera se percibe un fuerte olor a pintura de aceite esto por la remodelación quese lleva a cabo, en comparación con la primera visita hecha se aprecia que la remodelación de la clínica ha avanzado de manera sustancial, con algo de material en el sitio y herramientas de trabajopero igual esto es entendible por los trabajos que se realizan, a pesar de esto el aseo de la sede es aceptable.
Me informa la señorita de recepción que la doctora se encontraba en hora de almuerzo peroen un momento seria atendida, transcurrieron unos pocos minutos y fui llamado por la doctora Andrea XXXX quien cubría toda la jornada, se distinguió por presentarse de manera correcta y realizar unacompleta valoración y al mismo tiempo indicando los precios del tratamiento.
Se realizó completamente la historia clínica y se recibió una muy buena y completa consulta mencionando los descuentoscorrespondientes, la encargada de servicios generales siempre se vio desarrollando su labor y con mayor razón por estar en remodelación el punto de atención.
No cabe duda que la reunión que tuvo el...