Vocabulario archivistico

Páginas: 3 (615 palabras) Publicado: 17 de mayo de 2011
* Información disponible de acuerdo a las necesidades de cada cliente.
* Reducción en el tiempo de análisis y toma de decisiones.
* Administración de listados, impresión, ordenamiento,consulta, clasificación, manejo de datos.
* Mejora el manejo de reclamos y optimiza los procesos internos.
Funciones de una secretaria

- Ser puntual en todas sus actividades de funciones.
-Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento de servicio al cliente.
- Hacer una evaluación periódica de los proveedores para verificar el cumplimiento y servicios de éstos.
- Recibire informar asuntos que tenga que ver con el departamento correspondiente, para que todos estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado.
- Mantener discreción sobre todo lo que respecta ala empresa.
- Evitar hacer comentarios innecesarios sobre cualquier funcionario o departamentos dentro de la empresa.
- Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los jefes de loscompromisos y demás asuntos.
- Obedecer y realizar instrucciones que te sean asignadas por tú jefe.
- Mejora y aprendizaje continúo.
FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS oficinista

Recibe, revisa,clasifica, archiva y despacha comunicaciones y demás documentos de oficina consignados por usuarios de la unidad.

Llena a mano formatos, libros de registros y control, fichas y otros documentossimilares.

Efectúa y atiende llamadas telefónicas.

Atiende a profesores, estudiantes, empleados y público en general.

Suministra información a las personas que la requieran.

Opera unafotocopiadora.

Lleva el control de ingresos y egresos de material.

Recibe información para transcribirla.

Procesa en el computador información solicitada.

Transcribe correspondencia general, notasde exámenes, datos de inscripción y cualquier documento que se le asigne.

Llena formatos de cheques de acuerdo a los datos contenidos en los documentos soporte.

Transcribe información para...
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