vocabulario básico en marketing

VOCABULARIO MARKETING
Macroentorno: aquello que afecta a varios sectores.
Microentorno: aquello que afecta únicamente a nuestro sector(empresa, competencia, clientes).
Target: nuestro publicoobjetivo.
Si cliente: el que seguro que va a comprar mi producto.
No cliente: un posible cliente al que no he sabido llegar.
DAFO: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
Posicionamiento:lo que piensa la gente de mi producto.Nos interesa que nos conozcan por dos características o tributos.
Definir el posicionamiento de una marca es darle una dirección unificada, no sólo para lacomunicación (importantísimo para la creación de percepciones y actitudes de las marcas ,sino para todas las demás estrategias de marca del producto.
Ejemplo: LACOSTE => marca de calidad y cara.Segmentación: seleccionar a quien me quiero dirigir.
Estimación de la demanda: prever que numero de clientes creo que voy a tener mediante un estudio.
4Ps: Producto, precio, promoción y distribución +relaciones publicas.
4Cs:
Cliente (=producto): hacer un producto que el cliente necesite y demande
Coste (=precio):el mantenimiento del producto.
Comunicación (= promoción): como llego al cliente.Conveniencia (= distribución): colocar nuestro negocio, donde se encuentre nuestro target.
Integración vertical hacia abajo: hago pan y luego lo vendo.
Integración vertical hacia arriba: vendo pan yluego me dedico también a hacerlo.
Integración horizontal: diversificación. Dedicarnos a una nueva actividad.
Publicity: generar impactos en los medios de comunicación de forma gratuita.
Streetmarketing: todo aquello que sirve para generar “ruido “en la calle. Ej: coche celigrafiado.
Above the line: “encima de la línea”. Salir en los principales medios de comunicación: radio, prensa, revistas,televisión e internet.
Below the line: Todos los demás medios de comunicación .ej: valla publicitaria.
Mk mira telescópica: “voy a por ti”. Te diriges a tu cliente de forma personalizada. ej: una...