Vocabulario Hotelero
CHECK OUT: Salida de unhuésped del hotel y momento en el que se le cobra los gastos generados, se le pregunta por su estadía y se le invita a regresar.
CHECK IN TIME: Hora de ingreso de un huésped al hotel y estipuladapor este.
CHECK OUT TIME: Hora de salida de un huésped al hotel y estipulada por este.
EARLY CHECK IN: Hora de ingreso anticipada
LATE CHECK OUT: Hora de salida tardía.
FREE EARLY CHECK IN:Hora de ingreso anticipada sin costo para el huésped.
FREE LATE CHECK OUT: Hora de salida tardía sin costo para El huésped.
CHECK OUT EXPRESS: Preparación rápida del check out
COMPLIMENTARY:Alojamiento en calidad de cortesía que la gerencia otorga por determinada razón. Puede incluir o no el desayuno.
FAM TRIP: Viaje de familiarización que las agencias realizan con apoyo de loshoteles para mostrar las instalaciones y bondades de estos.
ARRIVAL: Es el reporte de llegadas previstas para el díaPICK UP: Son las reservas que llegan en el mismo día e incrementan el Day by Day.
DAY BY DAY: Es la cantidad de habitaciones con las que cerró el hotel
PERNOCTES: Son la cantidad de huéspedes con los que duerme el hotel
ROOMNIGHT: Es la cantidad de noches pagadas que puedegenerar un hotel.
BOOKING: Reporte que muestra la cantidad de habitaciones ocupadas de un hotel en un periodo de tiempo determinado. Por lo general de un mes.
OVERBOOKING: Es la sobreventa dehabitaciones de un hotel.
FORECAST: Reporte que muestra la cantidad de ingresos por el rubro de alojamiento
IN HOUSE: Es el reporte que indica la cantidad de huéspedes que se encuentran alojados encasa
UP GRADE: Dar sin costo adicional o por cortesía una habitación superior a la reservada.
YIELD: Optimizar la venta general de alojamiento del hotel a través de la venta correcta de los...
Regístrate para leer el documento completo.