Vocabulario

VOCABULARIO
MARKETING
El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketin[1] ) es «el proceso social yadministrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».En español, marketing suele traducirse como mercadotecnia o mercadeo que involucraestrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc.
MERCADOTECNIA
Conjunto de técnicas, estrategias y aplicaciones para la consecución de los objetivos de Mercadeoel cual es el término en castellano para el inglés marketing.
El mercadeo tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes que ambas resulten beneficiadas. Según Kotler, seentiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio». Para que esto se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
1. Debe haberal menos dos partes.
2. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
3. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
4. Cada parte debe ser libre de aceptar orechazar la oferta.
5. Cada parte debe creer que es apropiado.
Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda satisfecha, evitará que se repita de nuevo dichointercambio.
VENTAJA COMPETITIVA
En marketing y dirección estratégica, la ventaja competitiva es una ventaja que una compañía tiene respecto a otras compañías competidoras.
Para serrealmente efectiva, una [ventaja competitiva] debe ser:
1. difícil de igualar
2. única
3. posible de mantener
4. netamente superior a la competencia
5. aplicable avariadas situaciones del mercado
Ejemplos de características de compañía que pueden constituir una ventaja competitiva:
* Orientación al cliente
* cualidad superior del producto
*...