Voip

Conferencia Profesional
Voz sobre IP

Ing. Roberto Pletzian Ing. Enrique Larrieu-Let
Ing.
Junio de 2005

Contenido
Contenido
Introducción
Protocolos TCP/IP
Paquetización de la voz
Codificación de la voz
H.323
SIP
Auditoría
ROI

Conferencia Profesional VoIP

Introducción
Introducción

Conferencia Profesional VoIP

Los Servicios y las Tecnologías
“Las tecnologíasdominan el mundo
“Las
y los servicios satisfacen las necesidades
del ser humano”
Debido a esto comenzamos analizando la
tecnología para comprenderla y aplicarla
para brindar el servicio de la voz sobre redes
IP y satisfacer una de las necesidades
humanas que es la de la comunicación oral.

Conferencia Profesional VoIP

VoIP

y

ToIP

• VoIP (Voice over IP): Es una tecnología quepermite el
transporte de voz encapsulada dentro de paquetes de
datos utilizando el Protocolo de Internet (IP), sobre redes
públicas o privadas.
• ToIP (Telephony over IP): Es una aplicación inmediata de
la tecnología VoIP que permite realizar llamadas
telefónicas sobre redes IP como medio de transporte,
brindando un servicio de telefonía con todas las funciones
de una central PBX tradicional yagregando nuevas
funcionalidades como integración de aplicaciones vía XML,
distribución de la fuerza de trabajo, automatización de la
administración, movilidad y mensajería unificada.

Conferencia Profesional VoIP

Servicios
La demanda aumenta en forma exponencial
Cantidad de Usuarios de
Internet para Argentina
4500

Total

Miles de Usuarios

4000
3500
3000
2500

UsuariosCorporativos

2000
1500

Usuarios Residenciales

1000
500
0
2000

2001

2002
Año

Conferencia Profesional VoIP

2003

2004

Tendencia de VoIP en el mundo
80

$

Bilion

70
60
50
40
30
20
10
Source: RHK

20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10

0

2000 – VoIP connections today equal less than 1% of the totalvoice traffic

Conferencia Profesional VoIP

Tendencias en Telefonía TDM e IP
Tendencias
100
80
60

IP
TDM

40
20

Year

Conferencia Profesional VoIP

20
07

20
06

20
05

20
04

20
03

20
02

20
01

0

20
00

Penetration Percentage

IP to TDM Displacement Forecasted Share

Mercado mundial de telefonía
Mercado

Conferencia Profesional VoIP¿ Cuáles servicios pueden usar IP ?
Internet, Intranets y Extranets
E-Mail
Web
Transferencia de Archivos
Videoconferencia
Atención telefónica via página web
Transmisión de Fax
Cobro de servicios
Comercio Electrónico
Voz
Telefonía
Video
TV
Conferencia Profesional VoIP

¿ Por qué transportar servicios sobre
IP?
Es un estándar del mercado
Crecimiento de la Internet - coberturaFácil acceso para el usuario final
Alto grado de asentamiento
Disponibilidad a nivel nacional e internacional ( ISP´s )
Simpleza

Conferencia Profesional VoIP

¿ Por qué Telefonía vía Internet ?
Por
•

Integración de voz, video y datos
•

•

Consolidación de ancho de banda
•

•

La suite de protocolos TCP/IP reside hasta en la PC del usuario

Maduración de tecnologías
•

•Ventaja de 3:1 ó 4:1 a favor de voz paquetizada

Presencia universal de Internet
•

•

Aprovechamiento de los intervalos entre tramas haciendo un uso más efectivo de
canales costosos.

Costo de las comunicaciones
•

•

Tendencia en servidores WEB a la interacción con el cliente mediante voz, datos
y video.

Desarrollo de DSPs utilizados en codecs y modems de alta velocidadDesplazamiento de los servicios hacia las redes de datos
•
•

80% conmutación de paquetes y 20% conmutación de circuitos
Se observa mayor influencia en comunicaciones de larga distancia

Conferencia Profesional VoIP

¿ Por qué integrar redes ?
Por
• La convergencia de las redes de datos, de voz y
de video en una plataforma única, facilita la
gestión, el mantenimiento y el...