VoIP

Introducción a la VoIP

¿Por qué tanta emoción?


Reduce costos en las redes
 Integración de Redes
 Convergencia de escritorio
 Simplificación de Administración y Mantenimiento
 Mismo personal para Voz y Datos



Incrementa la movilidad y el acceso a la información
 Mensajería Unificada
 Centros de atención remotos
 Facilita la movilidad de trabajadores



Habilita nuevas aplicacionesde eBusiness
 Habilita la Web al centro de llamadas

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¿En que consiste?


Es una forma de codificación y encapsulamiento de señales digitales de voz para ser
transmitidas a través de redes de paquete (p.e. IP)



La voz es primeramente digitalizada y procesada para ocupar menos ancho de banda
(Codificada)
 Los DSP (Digital Sound Prossesor) son dispositivos electrónicos encargadosde la
compresión y paquetización
Luego se encapsula en el protocolo IP formando paquetes y se transmite





Aprovecha la red IP para la comunicación de voz
 Utiliza las redes LAN y WAN como medio de Transmisión
 Voz y datos completamente integrados



En el extremo receptor se realiza el proceso inverso y se recupera la voz

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Voz sobre Redes de Paquetes


Funciones básicas quedebe realizar un sistema de voz sobre IP
 Digitalizar (G.711) y comprimir si es necesario (G.723 ó G.729)
 La voz es nativamente una señal analógica
 si el paquete va a pasar por una red WAN
 Paquetizar (encapsulada en paquetes IP)
 Enrutamiento de los paquetes

Señal de voz

Señal de voz

Codificación

Decodificación

Empaquetado

Red de paquetes IP
(Internet, MPLS)

API 2004Desempaquetado

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Tipos de llamadas de VoIP




PC a PC
PC a Teléfono
Teléfono a Teléfono

PSTN
Cable Modem
Gateway
Gateway

INTERNET
De
dic
ado

Acceso Internet
Dedicado

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En la Red IP


Los Routers y Switches en la Internet examinan las Direcciones IP de los paquetes para
llegar al destino deseado



Pueden haber muchos “Routers” y switches en el camino que toma el paquete de VoIP
hasta sudestino

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Criterios de entrega


IP (Internet Protocol)
 Protocolo de nivel de red
 Se preocupa de hacer llegar cada paquete a su destino del mejor modo posible



Datos Entrega confiable (TCP, protocolo de nivel de transporte)
 Proporciona transporte de datos de un nodo a otro mediante el uso de técnicas orientadas a
la conexión



Multimedia: Entrega a tiempo (UDP)
Intercambio de información (audio y video en tiempo real)
 Transmisión de paquetes de sonido y video no interactivo bajo UDP (User Datagram
Protocol)
 Protocolo de nivel de transporte
 Establece la comunicación entre dos estaciones pero no provee confiabilidad
 Los paquetes pueden llegar en desorden o no llegar

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Protocolo de nivel de Transporte


TCP (Transmission Control Protocol)
Servicio de entrega de paquetes orientado a conexión
 Es confiable y se basa en el establecimiento de Circuitos Virtuales
 Maneja el concepto de puertos
 Se pueden tener varias conexiones simultáneas al mismo puerto en un host
 Existen (al igual que en UDP) Puertos BIEN CONOCIDOS que son
asignados a aplicaciones específicas
 Los bloques de información que entrega la aplicación son divididos ensegmentos de datos y manejados óptimamente
 El tamaño de los segmentos es independiente del tamaño de los bloques de
información
 Estos segmentos de datos son entregados al nivel IP para su transmisión

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Protocolo de nivel de
Transporte


UDP (User Datagram Protocol)
 Servicio de entrega de paquetes NO orientado a conexión
 Las aplicaciones desarrolladas que utilizan UDP debenser responsables de la
confiabilidad
 Varias aplicaciones pueden utilizar simultáneamente los servicios de UDP
 La forma de diferenciar las aplicaciones consiste en la asignación de PUERTOS
 Algunos puertos se denominan PUERTOS BIEN CONOCIDOS y se asignan a
aplicaciones específicas

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Protocolo: RTP




RTP: Real-Time Transport Protocol (protocolo en tiempo real)
 Estándar para...