Volpentesta cap 1 y 2
El conocimiento es algo esencialmente humano. Lo mas importante de las organizaciones no son su recursos materiales sino sus integrantes, dotados deconocimientos, creatividad e iniciativa. El conocimiento tiene un inconveniente: debe ser adquirido. Y en las personas esa adquisición se hace a traves del aprendizaje.
El conocimiento individual estransmitidootras personas. El aprendizaje organixacional se manifiesta en forma colectiva y, ademas, no se limita a la adquisición de conocimientos sino que, fundamentalmente, implica un proceso de difusión yde intercambio.
Datos:
Son un conjunto de de símbolos que representan formalmente a objetos y acontecimientos, asi como a sus correspondientes atributos y caracteristicas. Los objetos puedenestar representados por mat primas, maquinarias, personas en inmuebles. Surgen como producto de la observación, y se caracterizan por ser un conjunto de hechos discretos y objetivos sobre objetos yconocimientos (Davenport y Prusak)
En el contexto organizacional, los datos pueden ser definidos mas precisamente como registros estructurados de transacciones.
Información:
Es darle vida ysentido, forma y significado a una representación simbolica que, de otro modo, careceria de importancia y proposito. Una manera contemporanea de entender la información es describirla como un mensaje,con un emisor y un receptor, el que a traves de ese mensaje recibido, puede modificar la forma de percibir una situación, cambiar su criterio y/o conducta.
La información es un conjunto de datos que sehan colocado en un contexto significativo y util, y que se presentan en forma inteligible al receptor, que la utiliza para tomar decisiones.
La información son datos procesados en formasignificativa para el receptor, con valor real y perceptible para decisiones presentes y futuras. La relacion que existe entre los datos y la información pasa por una etapa intermedia de transformación que...
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