voluntariado corporativo

XXXIV CONGRESO ARGENTINO DE PROFESORES
UNIVERSITARIOS DE COSTOS

La Responsabilidad Social Empresaria
El Voluntariado Corporativo como herramienta
para mejorar la Gestión en la empresa


Socias activas

Bahía Blanca, Octubre de 2011

Índice
Índice

1

Resumen y Fundamentos del Trabajo

2

La Responsabilidad Social Empresaria, en la Argentina

3

De la Administración delos Recursos Humanos a la
Gestión del Talento Humano

8

El Voluntariado Social / Voluntariado Corporativo

10

El Programa de Voluntariado Corporativo

12

El Impacto Social y Económico del Voluntariado Corporativo

14

Conclusiones

16

Anexo

18

Bibliografía

25

1

EL VOLUNTARIADO CORPORATIVO COMO HERRAMIENTA
PARA MEJORAR LA GESTIÓN EN LA EMPRESA

Resumen yFundamentos del Trabajo

La Responsabilidad Social Empresaria
aparece hoy como la variante
legitimadora de un sistema económico que ingresó en una profunda crisis de valores
sociales y éticos.
Dentro de la dimensión interna de la RSE, relacionada con la Gestión del Talento
Humano y más precisamente con la Formación permanente que hace al mejor
entrenamiento, actualización y capacitacióngeneral de los empleados y a la Mejora de la
comunicación en el interior de la empresa: relaciones empleados-dirección, se
abordará el tema del VOLUNTARIADO CORPORATIVO como una herramienta que
mejora la gestión.
Se hará una rápida reseña del estado actual de la RSE en Argentina,
deteniéndonos en la práctica del Voluntariado Corporativo. Para luego destacar en el
marco de la Gestión del TalentoHumano, al Voluntariado Corporativo como herramienta
que mejora el clima laboral y favorece el trabajo en equipo, aumenta las habilidades y
competencias de los trabajadores al tener la posibilidad de descubrir y desarrollar nuevas
destrezas personales y profesionales, pudiendo enriquecer su actividad con tareas
diferentes. Promueve la lealtad, la motivación y el grado de satisfacción en eltrabajo, ya
que el trabajador se siente colaborador activo de determinados proyectos solidarios
propuestos por la empresa, que le van a permitir satisfacer su doble condición de
ciudadano y de trabajador.
Se espera contribuir con este trabajo al convencimiento de que el Voluntariado
Corporativo es una herramienta de generación de valor, que propicia una alta motivación
en los empleadosfavoreciendo la retención de los mismos y aumentando así su
compromiso y la productividad en su conjunto. Desarrollando una fuerte ventaja
competitiva a través de la diferenciación en el mercado, al poder mostrar un liderazgo
integral, no sólo en producción, ventas o servicios, sino por ser organizaciones
ejemplares, por los valores culturales, por la promoción de las personas y por el aporte aldesarrollo social.

2

La Responsabilidad Social Empresaria en Argentina
"La equidad no se consigue por decreto" Bernardo Kliksberg1
Ante la mayor conciencia social sobre los efectos adversos del modelo de
producción capitalista, la Responsabilidad Social Empresaria (RSE), también conocida
como Ciudadanía Corporativa (CC), adquiere un rol protagónico para legitimar el
desempeño de lasempresas cuyas prácticas productivas o comerciales son cuestionadas
o están expuestas a efectos culturales y ambientales no deseables, generando nuevas
formas de recuperar la confianza en los consumidores, empleados y proveedores en
general.
La RSE hace referencia al concepto y la práctica sobre como la empresa se
relaciona e impacta en la sociedad y como la sociedad y las expectativas socialesafectan
a la empresa.
La visión de la relación de Empresa y Sociedad y los conceptos de desarrollo
sustentable y capital social, insertos en una perspectiva de creación de valor, en el
mediano y largo plazo, para todos los actores involucrados – internos y externos - no sólo
para los accionistas, se está instalando cada día con más fuerza en nuestro país,
alcanzando ya, no sólo a las grandes...