Volvo ycc

ESTUDIO DE CASO VOLVO YCC, un potente y exclusivo vehículo hecho para la mujer independiente y profesional.
• ¿Cuál es la posible estrategia de mercadeo de la compañía Volvo? Explique su respuesta

Rta/. Toda estrategia de marketing debe estar alineada con la Planeación Estratégica de la empresa que es la que sienta las bases del resto de planificaciones a su interior. La estrategia demarketing debe gestionar excelentes relaciones con los clientes y con los miembros de los procesos internos para formar una cadena de valor eficaz para el cliente, sin perder de vista la cadena de valor de los proveedores de la empresa y sus distribuidores.

Teniendo en cuenta la Misión, la Visión y los Valores del grupo volvo, la estrategia de marketing debe orientarse hacia la creaciónde valor para el cliente, teniendo como pilares fundamentales la seguridad, la calidad, y el cuidado del medio ambiente, como las principales directrices de la estrategia del grupo.

La estrategia del Marketing debe empezar en el nivel básico, conociendo los beneficios centrales del producto y respondiendo a la pregunta: Qué está comprando realmente el comprador?, cuáles son losbeneficios centrales ó cuáles serán los problemas que se resolverán y que están buscando los consumidores. Este enfoque se alineará hacia la misión de Volvo, basada en el mercado, en función de la satisfacción de necesidades del cliente.

Una vez conocido el producto en sus beneficios centrales, la estrategia del marketing se apoya en las características Reales del Producto y finalmente enel producto aumentado, identificando los servicios y prestaciones adicionales que se ofrecen al consumidor. Analizado el producto en sus tres niveles, la estrategia del marketing debe empezar a definir cuáles son los clientes que va a atender: (Segmentación y selección del mercado objetivo) y cómo los va a atender: (Diferenciación y posicionamiento). Cumplidas las etapas de la estrategia demarketing, la empresa iniciará el diseño del marketing mix.

Para el Grupo VOLVO, la estrategia de marketing está centrada en :

• El valor que el cliente le da a la seguridad, a la calidad de sus diseños y al cuidado del medio ambiente.
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• La Segmentación: Su unidad de negocios “Automóviles”, maneja la segmentación demográfica del mercado usando especialmente la segmentación en función de larenta. En el caso del Volvo Your Concept Car (YCC) un coche hecho por mujeres pero no sólo para mujeres, estaba orientado a la mujer independiente y profesional pero no excluía a los hombres. Su diseño innovador y futurista, con un alto ingrediente de funcionalidad lo ubica como un bien de lujo, automóvil de gama alta, requiriendo un alto poder adquisitivo de sus consumidores.
• El mercadoobjetivo: Son los consumidores que valoren la Seguridad como una necesidad básica, la calidad de los diseños, la funcionalidad y el confort como un estilo de vida. Los automóviles de Volvo están orientados al mercado de las clases sociales altas, dirigentes y profesionales éxito, fuertes recursos, altos consumos, calidad de vida. En el caso específico del prototipo YCC, el mercado objetivo eran lasmujeres independientes y profesionales.
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• La Diferenciación y el posicionamiento: [1]
El concepto principal que VOLVO desea transmitir al consumidor es, sin lugar es la seguridad. Esta característica es la principal apuesta de la marca, claramente diferenciada y remarcada en toda su comunicación.
Seguridad: Ha sido la estrategia de posicionamiento seguido por la marca sueca desde susinicios y que le ha permitido ocupar una plaza importante en la mente del usuario medio. VOLVO ha apostado por la introducción de serie de todos los nuevos desarrollos tecnológicos en el campo de la seguridad ya sea como patente propia o comprando los derechos a marcas como Mercedes. Con su política ha situado el estándar de seguridad muy alto para el segmento, una estela que ha sido seguida...