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Barney, en su modelo VRIO de análisis, propone cuatro preguntas para evaluar las competencias de una empresa:
1. Valor: ¿proporciona valor al cliente y una ventaja competitiva?
2. Rareza:¿cuentan con ella otros competidores?
3. Inimitabilidad: ¿sería costoso para otros imitarla?
4. Organización: ¿está la empresa organizada para explotar el recurso?



Si la respuesta a cada una deestas preguntas es positiva para una competencia específica, se considera
una fortaleza y, por lo tanto, una competencia distintiva Y
Es necesario evaluar la importancia de los recursos, lascapacidades y las competencias de una empresa
para confirmar si son factores estratégicos internos, es decir, fortalezas y debilidades específicas
que ayudarán a determinar el futuro de ella. Este objetivose realiza mediante la comparación de las
medidas de estos factores con las dimensiones de: 1) el rendimiento pasado de la empresa, 2) los com- ' CAPÍTULO CINCO Análisis interno: análisisorganizacional 107
petidores clave de la empresa y 3) la industria en general. En la medida en que un recurso (como la situación
de efectivo de una empresa), capacidad o competencia es significativamentediferente del pasado
de la empresa, sus competidores clave o el promedio industrial, es probable que ese recurso sea un
factor estratégico y debe tomarse en cuenta en las decisiones estratégicas.
Aunqueuna competencia distintiva se considera ciertamente una fortaleza clave de una corporación,
las fortalezas clave no siempre son competencias distintivas. A medida que los competidores intentanimitar la competencia de otra empresa (especialmente en la hipercompetencia), lo que anteriormente
fue una competencia distintiva se convierte en un requisito mínimo o calificador para competir
en laindustria. lO Aun si la competencia es todavía una competencia central y, por lo tanto, una fortaleza,
ya no es única. Por ejemplo, cuando sólo Maytag Company fabricaba aparatos electrodomésticos
de...