Vtr Gobierno Corporativo
VTR hoy en día es una de las empresas que ha marcado el ritmo en la industria de las telecomunicaciones, con más participación en el mercado y cuenta con una infraestructura ampliamente extendida a través de todo el país
Es por ello que a continuación, este informe da a conocer brevemente los inicios de la empresa y como ha ido evolucionando a través del tiempo, con lasherramientas necesarias para conseguir el puesto en que se encuentra actualmente. Además, se señala características básicas, sobre su funcionamiento y posteriormente se dará a conocer algunos de los muchos servicios y productos que ofrece VTR, como por ejemplo, internet banda ancha.
Objetivos del Informe
• Aplicar los contenidos teóricos y conceptos vistos en las clases de Gobierno Corporativocomo: responsabilidad social, ética empresarial, identidad, e imagen corporativa entre otros.
• Entender cómo VTR está generando confianza en los clientes, e investigar la forma de hacer sus negocios
• Analizar el tipo de planificación que tiene VTR en las actividades de las diferentes áreas de su negocio, para mostrar a sus clientes y grupo de interés su imagen corporativa.
• Estudiar lareputación empresarial de VTR y que está haciendo para fidelizar al cliente,
• Analizar cómo proporciona los diferentes servicios en las área de las telecomunicaciones, que canales utiliza.
• Aprender la metodología que emplea la empresa VTR para lograr una diferenciación en un mercado altamente competitivo, y así poder adaptarlas a algún posible negocio a futuro, aprovechando las múltiplesherramientas que utiliza para trabajar en forma optima, y a la vez poder obtener una ventaja frente a sus competidores.
Presentación de la empresa
Quien Somos:
“VTR es una empresa líder en la industria de telecomunicaciones de Chile. “
VTR es líder en Chile en servicios integrados de comunicaciones y entretención, con más de 2,5 millones de hogares cubiertos por su redHFC (híbrida de fibra óptica y coaxial), que le permite ser líder en televisión digital y banda ancha de altas velocidades. Es también la segunda compañía de telefonía fija residencial, y dueña del carrier de larga distancia 111 y de la empresa Bazuca.com.
VTR tiene 1 millón de hogares clientes en 45 ciudades del país entre Arica y Coyhaique. Gestora de la primera cadena de noticias 24 horas enChile, en sociedad con CNN, promotora de una red de canales locales y temáticos a nivel nacional e impulsora del canal ViveDeportes, VTR busca satisfacer la más amplia diversidad de intereses y preferencias de los chilenos, apoyando al mismo tiempo la identidad local y el desarrollo deportivo del país.
Ubicación:
Arica/Parinacota (XV)
Tarapacá (I)
Antofagasta (II)
Atacama (III) Coquimbo (IV)
Valparaíso (V)
B. O'Higgins (VI)
Maule (VII)
Bío Bío (VIII)
Araucanía (IX)
De los Ríos (XIV)
Los Lagos (X)
Aysén (XI)
Metropolitana (RM)
Enfocándonos a VIII Región
Concepción:
Los Ángeles
Chillán
San Carlos
San Pedro
Talcahuano
Dirección
O’Higgins 634
San Pedro Dirección
Valdivia N° 409 Dirección
El Roble 533 DirecciónSerrano N° 245 Dirección
Avenida Michimalonco 1017 Dirección
Autopista 9200Homecenter Local 2
Dirección
Boulevard Mall Plaza El Trébol local 15
Dirección Bulnes 33
Teléfono
Red Fija: 02 - 600 800 9000
Desde celulares: 02 - 310 0 200
Dirección web
http:/www.vtr.cl/
En esta Página Web se puede encontrar:
Sucursal Virtual
Reseña histórica
Nace Vía Transradio Chilena, la primeraempresa de telecomunicaciones privada del país.
La primera empresa en ofrecer el servicio de discado directo automático e introducir al país tecnologías como la fibra óptica, el fax las redes de transmisión de datos.
La compañía francesa Thompson, dueña del 25% de la propiedad, vendió su participación al Grupo Luksic quien tomó el control de la empresa.
Se consolidaron todas las...
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