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Formato de retroalimentación de desempeño

Nombre:
Hugo Medina Rangel
Supervisor:
Javier Pérez Luna
Función:
Servicio Técnico
Funciones del Supervisor:
RTC
Unidad de negocio:
Flexible Packaging
Ubicación: (In House)
Poly Películas Impresas
No de empleado:

Día de la última reunión:
13-Mar-2013
Día de revisión:
AGO 2014
PRE-F-21 Rev D


Parte 1 – Revisión del año previo¿Qué ha salido bien, Qué es lo que no va bien?
¿Que me quita energías y me desmotiva?
¿Que podemos hacer para mejorar la cooperación?


Perspectiva de los empleados:


*En este tiempo las cosas han salido mejor de lo que esperaba en cuanto a mi dasarrollo tanto personal como laboral.
*Hasta ahora nada
*Mayor comunicación entre todos los colaboradores, mayor capacitación y constante.Perspectiva de los supervisores:

Se ha desarrollado bastante bien. Requiere mas capacitación para desarrollarse aun más. Dispuesto a invertir tiempo para crecer. Se relaciona bien con el cliente resolviendo los problemas asertivamente. Se le debe dar una remuneración económica pues es muy responsable y comprometido con su trabajo. Además de que es responsable de In House.Parte 2 – Valoración de Competencias





















1
2
3
4
5
N/A
“Requiere Mejoras”
“No Fortaleza”
“Característico”
“Fortaleza”
“Destreza Sobresaliente”

“No Aplicable” o “No Observado”



Competencia

Razón de ser
Orientación hacia los clientes
1
2
3
4
5
N/A
Muestra buena habilidad para proponer o sugerir lo que puede mejorar el proceso.Usa información con agudeza para alcanzar las necesidades del cliente
Da seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente
Crea sustentabilidad y relación con clientes de principio a fin con enfoque de beneficios mutuos














Orientación hacia la Calidad
1
2
3
4
5
N/A
Las posibles deficiencias de calidad de tinta, las minimiza con habilidad y por laconfianza que le tiene el cliente.
Esta enterado de los asuntos relevantes en calidad
Minimiza la frecuencia de fallas/ Trabaja con exactitud
Mejora la calidad de su trabajo y el de los productos de Siegwerk














Mejora continua
1
2
3
4
5
N/A
Cumple regularmente sus funciones.
Busca mejores formas de hacer las cosas; Dispuesto y motivado a aprender y cambiar
Ponea reto las ideas tradicionales y es creativo
Es dedicado en el trabajo; muestra motivación e interés en el cambio














Trabajo en Equipo/Cooperación
1
2
3
4
5
N/A
Recibe instrucciones y las ejecuta de buena manera, las trasmite y retroalimenta detalles.
Es capaz de trabajar en equipo; construye relaciones y confía
Comportamiento constructivo haciaconflictos; actúa con integridad
Proactivamente da y acepta retroalimentación y soporte; se comunica abiertamente














Flexibilidad y disposición abierta
1
2
3
4
5
N/A
Es disponible a cambios de horarios, turnos y lugar de trabajo si estos son necesarios.
Abierto a nuevas situaciones y tareas
Trata a otros de manera justa independientemente de sus antecedentes(respeto a la diversidad)














Orientación a resultados
1
2
3
4
5
N/A
Se le ha notado compromiso de responsabilidad, cumplir bien con las funciones y promover lo mismo con sus compañeros.
Es derecho con sus propias creencias y opiniones
Se siente responsable por sus propias acciones; hace que las cosas sucedan
Termina trabajos asignados con atención y formaconsistentes; se conduce hacia los resultados














Conocimiento especializado
1
2
3
4
5
N/A
Tiene Buena experiencia para las funciones que el cliente en turno requiere, es necesario que se le de capacitación continua para especializarse en medición de color temas específicos de impresión.
Aplica conocimiento y experiencia en situaciones adecuadas en el lugar de...