Wal Mart

1. Puntos de ventaja competitiva de Wal Mart frente a sus rivales:

* Competencia directa más diversificada que sus competidores: el 55% de las tiendas WM afrontan competencia directa de Kmart;el 23% de Target, mientras que el 82% de Kmart y el 85% de las de Target sufrían competencia directa de WM.
* Merchandising: Gasto publicitario 1.5% de las ventas, mientras el 2.1% para otroscompetidores directos (13 vs 50-100 circulares al año)
* Fijación de precios descentralizada: los jefes de tiendas tienen más libertad a para fijar precios que otras cadenas, explotando más lascondiciones locales del mercado.
* Promociona productos made in USA, no paga impuestos de importación
* Operaciones de las tiendas:
* gastos de alquiler 3% sobre las ventas vs 3.3% decompetidores.
* No construían tiendas donde no se pudiera expandir posteriormente.
* 10% de superficie destinado a existencias vs 25% promedio del sector.
* 18.1% gastos deexplotación vs 24.6% promedio del sector
* Distribución:
* modelo Eje y Radios, con centros de distribución que atendían varias tiendas WM. El 80% de las compras de WM se enviaban desde suspropios centros de distribución, frente al 50% de Kmart por ej. Esto les permitió radicarse en zonas remotas, donde su volumen de compra no les permitiría acceder a buenos precios de compra.
*Cross Docking les permitía casi no figurar en el inventario de los centros de distribución muchos productos.
* Los costes de logística interna de WM de 3.7% vs 4.8% de competidores
*Centro de distribución altamente automatizado y concebido para atender a 150 tiendas (r=200 mi)
* Relaciones con proveedores:
* Duro negociador
* Ningún proveedor individual representaun buen % de las compras (2.4% como máximo en 1993)
* EDI: intercambio electrónico de datos hizo posible que 3.600 proveedores (90% del vol de compra en dólares) interactuaran con WM,...