Wall-mart

NASA
INTRODUCCION
La NASA fue creada por el gobierno de los EEUU en 1958 como una agencia aeronáutica para el desarrollo de tecnología espacial luego que Rusia haya logrado que un satélite orbitela tierra. El primer trabajo asignado a la NASA fue el Proyecto Luna, cuyo objetivo era que el primer hombre en pisar la luna sea estadounidense.
La propuesta de valor de la NASA es la generaciónde conocimiento aeronáutico espacial y su posterior desarrollo en diferentes aplicaciones tecnológicas (militar, comercial, etc.)
PROBLEMA
El principal problema que enfrenta la NASA es la falta degestión en el proceso de alineamiento de la organización sobre su factor crítico de éxito, el desarrollo y conocimiento de diversas materias tecnológicas altamente vanguardistas, que es la razón deser de la agencia, esta carencia y el no saber cómo aprovechar el conocimiento producto de las misiones, ya sea de origen técnico o de origen contextual o la combinación de estos (1) representa quizásel más grande riesgo de su historia.
ANALISIS
Desde su creación en 1958, tanto en la NASA como en el Laboratorio de Propulsión de Reactores (JPL), se han venido desarrollando diferentes tecnologíasorientadas a alcanzar diferentes objetivos que tanto la sociedad como el gobierno de EEUU les han encomendado; en el transcurso de la ejecución de los programas y proyectos desde el Programa Apolo,hasta los programas Más Rápido, Mejor y Más Barato (Discovery, Vigilante Marte, Nuevo Milenio, Explorador) el JPL ha sufrido tanto de recortes presupuestales como de cambios de objetivos en cada cambiode administración ,12 Administradores en la historia de la NASA (2), así como cambios de gobierno (Anexo 1), estos cambios y limitaciones inciden directamente en incrementar el riesgo de lasoperaciones y proyectos altamente tecnológicos. Para minimizar los riesgos en muchos casos los gerentes de proyecto acudieron a los mejores recursos disponibles, ocasionando una competencia interna por...