WALLMART MEXICO

Páginas: 26 (6483 palabras) Publicado: 19 de mayo de 2014
IPADE

(P)F-455

(P)F-455
R - Noviembre, 2008

WAL-MART DE MÉXICO
Caso elaborado por el
profesor Ángel Valle
Yrusteta, del Área de
Dirección Financiera del
Instituto Panamericano de
Alta Dirección de Empresa,
para servir de base de
discusión y no como
ilustración de la gestión
adecuada o inadecuada de
una situación determinada.

La historia
En 2008 Wal-Mart de México festejasu 50 aniversario. Desde
que se abrió la primera tienda Aurrerá se revolucionaron los
hábitos de compra del país: por primera vez los clientes podían
tocar y comparar los artículos que les interesaban, comprar
productos alimenticios y de otros tipos a la vez, medirse la
ropa y pagar a la salida de una tienda. Todo bajo un mismo
techo, en un carrito metálico de ruedas y con precios rebajados.Aurrerá en lengua vasca significa “adelante” y desde un
principio –y por muchos años– se usó el lema: “En Aurrerá,
ahorrará”.
Los hermanos Arango, fundadores de este nuevo concepto en
nuestro país, trajeron la idea de Nueva York, donde la gente
hacía largas filas para entrar a comprar en este tipo de tiendas.
Su primera tienda se ubicó en la calle de Bolívar, en el centro
de la Ciudad deMéxico y el impacto no se hizo esperar: las
ventas en el primer año de operaciones fueron de 4 millones de
pesos; los dos años siguientes se elevaron a 40 y 79 millones.
En 1960 se abrió el primer Superama, un formato más pequeño
y dirigido a la clase media-alta y alta. También en ese año, se
abrió el centro comercial de Avenida Universidad. Fue tal el
éxito de esta unidad, que 10 díasdespués de su apertura la
empresa publicó en los periódicos: “Aurrerá Universidad
comunica a su apreciable clientela que debido a la gran
demanda de mercancía por parte del público se ve en la
imperiosa necesidad de cerrar el lunes 26 de diciembre, con el
objetivo de poder resurtir su almacén y así poder continuar
ofreciendo a partir del martes 27 todo lo que nuestra clientela
desee comprar”.Este tipo de eventos hizo que algunas cadenas
departamentales amenazaran a sus proveedores con no
comprarles más si le vendían a Aurrerá.

22 págs.

Derechos Reservados © 2008 por Sociedad Panamericana de Estudios Empresariales, A.C.
(Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, IPADE).
Impreso en EDAC, S.A. de C.V., Cairo Nº 29, 02080 México, D.F.
El contenido de este documento nopuede ser reproducido, todo o en parte, por cualesquier
medios –incluidos - electrónicos– sin permiso escrito por parte del titular de los derechos.
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En 1964, para atraer clientela al centro comercial de Lomas de Sotelo (Toreo), que en aquel tiempo era
una zona lejana, los hermanos Arango consideraron opciones para hacer atractivo el punto. Se pensó que
unrestaurante podría ser un buen aliciente, por lo que se invitó a una importante cadena restaurantera
(Sanborns). Ésta rechazó el proyecto, por lo que, copiando un formato norteamericano, se decidió abrir el
primer restaurante llamado Vips, nombre que nació entre los empleados y que significa “Very Important
People”.
Suburbia nació en 1970 porque en el mercado había necesidad de una tienda intermediaentre la tienda
departamental y la de autoservicio. También en este año nace Bodega Aurrerá, formato de tiendas
grandes, con precios aún más bajos, ubicado estratégicamente en las comunidades.
Para transportar la mercancía a todas las tiendas del país, desde 1976 hasta mediados de 2008 se han
abierto 13 Centros de Distribución: 7 en la zona metropolitana, 2 en el Monterrey, 2 en Guadalajara,uno
en Villahermosa y el último en Culiacán. Esta red logística y de distribución es un elemento estratégico
que además de reducir tiempos y costos, garantiza el abasto a las tiendas, e impulsa el desarrollo de
proveedores que no tienen infraestructura para surtir de tienda en tienda.
En 1977 la compañía inicia cotizaciones en la Bolsa Mexicana de Valores, con clave de pizarra
AURRERÁ....
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