Walmart

Páginas: 20 (4942 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2013
Walmart







CONTENIDO

GENERALIDADES 3
FASES DEL CRECIEMIENTO 4
ESTRUCTURA ORGANIZACINAL 5
VISIÓN Y MISIÓN 8
ANÁLISIS DEL ENTORNO 8
5 FUERZAS DE PORTER 16
ANÁLISIS FODA 18
METAS 20
OBJETIVOS 20
BIBLIOGRAFÍA 22








GENERALIDADES
WalMart Stores Inc. es una empresa multinacional de origen estadounidense, considerada el mayor minorista delmundo. Gracias a sus ventas y número de empleados es la mayor compañía del mundo.
El Walmart posee un concepto de una tienda de autoservicio de bajo precio y alto volumen, siendo un ejemplo perfecto de crecimiento sin perder de vista sus valores y el compromiso con el cliente, aspectos que son fundamentales para la empresa.
 La Empresa Walmart fue fundada por Sam Walton, quien en 1962 abrió suprimera tienda en Rogers, Arkansas. En aquel momento, Sam Walton introdujo una exitosa fórmula para el comercio minorista que impactaría en millones de personas de todo el mundo.
Con su filosofía “Ahorrar para vivir mejor”, Walmart quiere educar a los futuros consumidores y a sus padres, sobre la importancia de identificar las diferentes opciones de productos que se presentan en el mercado,basándose en sus necesidades reales, objetivos y presupuestos.
 Desde su creación, la clave de éxito de Walmart fue la innovación y el servicio al cliente como lo declaraba Walton, “El cliente siempre tiene la razón”.
La empresa Walmart también propietaria de la empresa  Sam's Club, opera en el Reino Unido con la marca Asda, en Japón con la marca Seiyu, en Chile con las marcas Híper Líder, Express deLíder, Ekono y Acuenta y en la India como Best Price. También tiene operaciones en Argentina, Brasil, Canadá, Costa Rica, Salvador, Guatemala, Honduras,  México, Nicaragua y Puerto Rico con la marca de la matriz.
 Las inversiones de Walmart fuera de Estados Unidos han tenido resultados totalmente variados: sus operaciones en el Reino Unido, América del Sur y China han tenido mucho éxito, mientrasque en Alemania y Corea del Sur se vio obligada a cerrar por el poco éxito de sus tiendas.

FASES DE CRECIMIENTO
Sam Walton, antes de la fundación del primer Walmart, obtuvo experiencia abriendo pequeñas tiendas con el  mismo formato que Walmart pero en menor volumen (como Walton’s y Ben Franklin Stores -franquicia-) y viajando alrededor del país investigando acerca de ventas al por menor.Así, Walton decidió ir más allá del común formato de una tienda de reducida variedad y fue el 2 de Julio de 1962 que abrió el primero Walmart en Rogers, Arkansas convenido de que los estadounidenses querían un nuevo estilo de tienda. Con mucha fe en su visión,  Sam Walton junto con su esposa invirtieron el 95% de su dinero en el primer Walmart cuyo local era 1/5 de cualquier Walmart actual y teníaapenas 25 empleados.
Otras tiendas como Kmart, se expandieron velozmente en los 60´s mientras que Walton solo poseía el dinero para abrir quince tiendas. Fue luego en 1972 que Walmart entró a la bolsa de Nueva York vendiendo acciones. Gracias a esta inyección de capital, los fundadores se vieron en la capacidad de abrir unas 276 tiendas más a finales de la década.
Fue en 1983 que la cadena Walmartabre la primera tienda  ‘Sam’s Club’. A diferencia de Walmart, esta tienda consistía en la venta al por mayor de productos a personas que pertenezcas al club de membrecía de ‘Sam’.  Así, vemos como Walton expande sus fronteras y abre esta tienda destinada a la compra al por mayor por menores precios. En este caso, Walton se enfocaba en competir con la cadena de ventas al por mayor Costco, cuyahistoria de fundación e inicios era muy similar a la suya.
 Así, buscó competir y expandirse dentro de un mercado en el cual las necesidades de los estadounidenses eran la prioridad. En 1988 abrió otro tipo de Walmart llamado ‘Supercenter’, donde se vendían productos en general en 36 distintos departamentos.
A finales de la década, en 1989 ya habían 1402 tiendas Walmart y 123 ‘Sam’s Club’...
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