Walt Disney

The Walt Disney Company
Conduce sus parques temáticos hacia la Tierra del Mañana
Cuando Michael Eisner se convirtió en presidente y director ejecutivo de The Walt Disney Company en 1984, la apreciada empresa era mejor conocida por sus revolucionarias películas de dibujos animados, parques de diversiones en Estados Unidos y programas de televisión para niños. En las dos décadas siguientes,Eisner la amplió al construir más parques temáticos, agregar una línea de cruceros y una cadena de tiendas detallistas, y adquirir compañías productoras de películas, empresas de efectos especiales y cadenas de estaciones de televisión y equipos deportivos.
Con el tiempo, la Casa del Ratón se extendió demasiado y en 2003 vendió varias de sus empresas de alto perfil. Además, surgió una lucha por elpoder entre Eisner y Roy Disney, el sobrino de Walt Disney. Por fin, en enero de 2005, Eisner anunció que dejaría su puesto ejecutivo en septiembre de ese año. A pesar de estos problemas, 2005 parecía prometedor para la venerable corporación. Los ingresos netos de Disney iban al alza, 85% de incremento en 2004, comparado con 2003. También, la compañía se preparaba para celebrar el 50 aniversario deDisneylandia, su primer parque temático, en 2005. Para fines del año estaba programado abrir en Hong Kong un nuevo parque temático. Y la cadena de televisión ABC se estaba revitalizando por una colección de programas como Esposas desesperadas ("Desperate Housewives") y un grupo de viajeros perdidos ("Lost"). Kingdom en 1998 y el espectacular Animal Kingdom Lodge. Sin embargo, prueba asimismo otratáctica. "Muchos percibían que éramos algo exclusivo para familias -explica un ejecutivo de marketing de la compañía-. Estamos reinventando la marca al dirigirla a las diversas etapas de la vida." Son cuatro los mercados meta: parejas jóvenes y parejas mayores con hijos adultos, así como familias con niños y con adolescentes. Al poner de relieve sus campos de golf, Pleasure Island (un ambiente deltipo de club nocturno localizado en Downtown Disney) y cinco opciones de restaurantes finos, Disney World intenta atraer a todo mundo, desde recién casados hasta jubilados, con la esperanza de que estos últimos lleven consigo a sus nietos. Con una amplia variedad de atracciones, más de 26000 cuartos de hotel y la reputación de ser "el lugar más feliz de la Tierra", Disney World continua siendo elcentro vacacional más popular en Estados Unidos. Desafortunadamente, la tragedia del 11 de septiembre de 2001 deprimió la asistencia en casi todos los destinos turísticos de Estados Unidos, incluyendo los dos parques temáticos de Disney. La industria revivió al fin en 2004 y Walt Disney World y Disneylandia tuvieron una asistencia de 15.1 y 13.3 millones, de visitantes, respectivamente.
Ampliaciónde la magia a otros parques
La Walt Disney Company firmó un contrato de licencia con una compañía japonesa, Oriental Land, y abrió Tokyo Disneyland en 1983. A cambio de una pequeña inversión inicial, de 20 millones de dólares, Disney continua recibiendo de 5 a 10% de los ingresos del parque. Este ha sido un enorme éxito que atrajo a 13.2 millones de visitantes en 2004. Un profesor japonés loconsidero "el mayor acontecimiento cultural en Japón".
Tokyo Disney Sea abrió sus puertas en 2001. Al igual que su equivalente, California Adventure, se esperaba que aumentara el número de visitantes de Tokyo Disneyland, quizá de 17 a 25 millones de visitantes anuales.
Está dirigido a visitantes un poco mayores, con atracciones más alocadas, balneario de servicios completos y bebidas alcohólicas.Las operaciones de Disney en Tokio enfrentan la competencia intensa de Universal Studios, que en 2001 abrió su propio parque temático en Osaka.
El segundo parque abierto fuera de Estados Unidos fue Euro Disney, en 1992. Localizado en las afueras de Paris, tuvo que enfrentar inicialmente las críticas de algunas personas y la apatía de muchas otras. En marcado contraste con el entusiasmo japonés...