Web 2.o

SERVICIOS WEB 2.0
REDIFINICIÓN DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

INTRODUCCIÓN
Es importante ver como se ha llegado a tener un gran avance tecnológico, y la respuesta que la gente le da.Encontrándonos en diferentes ámbitos como lo son los medios de comunicación aquellos que tienen gran influencia sobre la transmisión de información, nos damos cuenta como ellos toman este avance para poder verel progreso de ellos mismos y la satisfacción de los radioescuchas, televidentes y lectores.
De la misma forma dentro de la web encontramos los diferente usos que se le dan en la transmisión de datos,música, información; como es que las empresas a través de estas tratan de identificar las tendencias de mercado. De la mima forma que las redes sociales son su gran aliado que ofrecen a las empresasuna riqueza de contenidos e información a través de los comentarios y artículos publicados por los propios consumidores.
Los usuarios de alguna forma no se dan cuenta que a través de sus opiniones,recomendaciones, quejas, aportan una gran información muy valiosa para que la empresa vea en como ellos se encuentran en la satisfacción del cliente , cuales serian sus mejora para ir creciendo comotal, aquí se juega la interacción del cliente con la empresa.
Es así que en este ensayo se presenta la reacción que se ha tomado ante al avance tecnológico de la web desde los diferentes usos que sele da.

DESARROLLO
Nos damos cuenta que en la actualidad las nuevas tecnologías han generando cambios, así como los servicios web 2.0 que llegan a ofrecer nuevos canales para escuchar que dicen susclientes y potenciales sobre su producto y, si se considera oportuno, crear una conversación directamente con ellos.
Ahora bien las empresas comienzan a buscar la oportunidad de incorporar estosservicios en sus sitios web con el fin de crear una mayor vinculación entre el público lector de sus web y sus contenidos. Sitios web que comienzan compartiendo fotos, música, diarios, opiniones sobre...