Web Services - Caso De Estudio

Facultad de Ingeniería Civil de Sistemas y de Arquitectura
Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas

Curso: “Web Services: Aplicaciones Distribuidas”

Caso de Estudio “FastFood”
FastFoodes una cadena de 5 tiendas que opera en el norte del país desde hace 10 años
liderando el sector de venta de pizzas en general, y bajo su lema “El cliente siempre tiene una
pizza FastFood cuandogusta de ella”, iniciando sus operaciones como un negocio familiar de
los Gonzáles Konde en donde cada uno de los miembros ha venido desempeñando alguna
función dentro de la misma tal como es el caso deJorge Gonzáles Konde quien ha venido
asumiendo el rol de la administración global de la empresa.
En meses recientes, debido al auge y crecimiento de la empresa y teniendo en consideración lapresencia de importantes competidores en el mercado como Pizzato y PizzaFood, es que se
hace necesario diseñar nuevas estrategias empresariales que le permitan seguir creciendo
como lo han venidohaciendo manteniendo su condición de liderazgo en el mercado nacional;
por ello, la familia consideró necesario incorporar un profesional con la exper iencia suficiente en
el sector que les asistiera eneste proceso de cambio, participando de forma activa en la gestión
de la empresa, habiéndose establecido contacto con Juan Pérez.
Juan Pérez, recientemente designado como administrador general de laempresa, en su primer
contacto con la misma ha identificado oportunidades de mejora y ha formulado una serie de
iniciativas que le ayudarían a la empresa a continuar con su ritmo de crecimiento ,entre las
cuales cabe destacar la implementación del servicio de Delivery para atender a un sector
importante del mercado de una forma más eficiente y oportuna. Así mismo, considera que el
uso detecnologías y sistemas de información es un aspecto de especial importancia para las
organizaciones y por consiguiente en este caso particular; es por ello, que en coordinación con
el área de sistemas...