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AIEP


UNIVERSIDAD

ANDRÉS BELLO



CARRERA : COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS


MÓDULO : COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS INSTITUCIONALES

PROFESOR :

SITUACIÓN:

Ustedacaba de asumir las Relaciones Públicas de una prestigiosa y sólida empresa del rubro alimenticio.

A pesar de su buena posición en el mercado, centrada en la tradición y la calidad de sus productos,desde hace algún tiempo se ha visto afectada por una ostensible baja en las ventas (sobre todo de sus productos más antiguos) a manos de su principal competidora, la cual, a pesar de su corta vida(cinco años), ha basado su éxito en una estrategia de estilo juvenil, orientada a la agresividad comunicacional y a la ruptura de los esquemas tradicionales, lo que le ha permitido tomar el liderazgo enel mercado y ser percibida como una empresa dinámica y moderna.

Junto Con ello, una reciente investigación de mercado detectó que su producto estrella, ha bajado ostensiblemente las ventasrespecto a la competencia y derivado de ello se ha lesionado enormemente la imagen de marca mas importante de su organización y con ello, por supuesto la imagen global de la empresa.

En un año y mediomás, su empresa celebrará el centenario, y la estrategia organizacional planteada por la empresa, está orientada a retomar el liderazgo del mercado para esa fecha, basándose en una fuerte gestiónorganizacional, poniendo el acento en una eficiente gestión comunicacional.

A usted se le encarga la responsabilidad de aportar a los esfuerzos de la organización en esta materia, desarrollando una laborinterdisciplinaria, principalmente con las áreas responsables de la comunicación. Para ello, se le solicita que desarrolle un programa de Relaciones Públicas, teniendo como tema central, lautilización de esta importante fecha para la organización.


Briefing


1.- Complemente la situación planteada, exponiendo el diagnóstico comunicacional que establecería de acuerdo a los antecedentes...