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Estilos Interpersonales
los tres estilos básicos posibles en toda conducta interpersonal:

Estilo agresivo: Son ejemplos típicos de este tipo de conducta la pelea, la acusación y la amenaza, y en general todas aquellas actitudes que signifiquen agredir a los demás sin tener para nada en cuenta sus sentimientos. La ventaja de esta clase de conducta es que la gente no pisa a persona agresiva,la desventaja es que no quieren tenerla cerca.

Estilo pasivo: Se dice que una persona tiene una conducta pasiva cuando permite que los demás la pisen, cuando no defiende sus intereses y cuando hace todo lo que le dicen sin importar lo que piense o sienta al respecto. La ventaja de ser una persona pasiva es que raramente se recibe un rechazo directo por parte de los demás; la desventaja es quelos demás se aprovechan de uno y se acaba por acumular una pesada carga de resentimiento y de irritación.

Estilo asertivo: Una persona tiene una conducta asertiva cuando defiende sus propios intereses, expresa sus opiniones libremente y no permite que los demás se aprovechen de ella. Al mismo tiempo, es considerada con la forma de pensar y de sentir de los demás.

Técnicas para expresarseasertivamente
Lenguaje asertivo: Llamar a la persona por su nombre.Expresar la petición claramente.Explicar las razones.Invitar a hacer comentarios.Preguntar si necesita algo para cumplir la petición.Acordar los detalles de cuándo se necesitará lo solicitado.
Comunicación asertiva: Haga valer sus derechos. Insista en ser tratado de manera justa. Sea tan claro y específico como pueda al expresar loque quiere, piensa y siente.
Disentir Pasiva y Activamente: Cuando usted no esté de acuerdo con alguien, no es recomendable fingir estarlo sólo por "mantener la calma" sonriendo, asintiendo o prestando atención. Sería más beneficioso a largo plazo cambiar el tema o expresar nuestro desacuerdo más activamente.
Preguntar ¿Por qué?: Si una persona le solicita hacer algo que le parezca pocorazonable o desagradable pregunte "por qué" debe hacerlo. Como adultos merecemos una explicación y es nuestro derecho insistir en una explicación convincente.
Hablar de uno mismo: Si ha hecho algo que considera deseable compartir, hágalo. Permita que los demás se enteren. También permita que los demás conozcan su opinión y sus sentimientos sobre cualquier cosa que le parezca de interés. No se trata demonopolizar las conversaciones, pero sí de participar cuando sea apropiado. Podemos decir que una persona asertiva ante una situación difícil o de conflicto, es capaz de: describir claramente el problema, expresar sus sentimientos, comprender al otro al ponerse en su lugar, solicitar lo que requiere para cubrir sus necesidades de manera segura, con la claridad que le proporciona conocer losobjetivos que pretende lograr a través del mensaje, ofrecer alternativas y dar a conocer las consecuencias que tendrá el receptor, de acuerdo con su respuesta. Todo ello con sinceridad, de una manera abierta, receptiva, equilibrada y con armonía.
Acción Asertiva por Empatía: Demuestra sensibilidad hacia la otra persona. Usualmente contiene dos partes: un reconocimiento de la situación de la otra personao sus sentimientos, seguida de una exposición que hace valer nuestros derechos.

Definición de Estrés
    El término estrés proviene de la física y la arquitectura y se refiere a la fuerza que se aplica a un objeto, que puede deformarlo o romperlo. En la Psicología, estrés suele hacer referencia a ciertos acontecimientos en los cuáles nos encontramos con situaciones que implican demandasfuertes para el individuo, que pueden agotar sus recursos de afrontamiento.
El estrés ha sido entendido:
como reacción  o respuesta del individuo (cambios fisiológicos, reacciones emocionales, cambios conductuales, etc.)
como estímulo (capaz de provocar una reacción de estrés) 
como interacción entre las características del estímulo y los recursos del individuo. 

    En la actualidad, este...