WELTANSCHAUNG
SISTEMAS PERTINENTES
1. DIGEMID
Abastecimiento de medicinas
Centralización
Sobrecarga laboral.
2. ESALUD
Falta de infraestructuraFalta de tecnología.
Falta de capacitación al personal
Falta de persona la para los respectivos informes y/o orientación
Falta de capacidad para hacer correctos los gastos.
3. MINSA
Falta decapacidad para hacer correctos los gastos.
Falta de un sistema integrado.
Mejoramiento de imagen del SIS
Realizados--------
Por hacer--------
DEFINICION RAIZ
1.Orientar al asegurado en las instalaciones del ESALUD sobre los procedimientos que se tiene que realizar para poder ser atendido de una manera más rápida y eficaz, mediante la Incorporación de nuevospersonales, para que se desempeñen de orientadores, para aliviar que el asegurado pierda demasiado tiempo en ser atendido en el centro de salud.
2.
ANALISIS CATWOE
CLIENTE:
Los asegurados(pacientes)
ACTOR
El personal administrativo de ESSALUD
TRANSFORMACION
Falta de orientación dentro de las instalaciones de ESSALUD à Aliviar la incertidumbre del asegurado cuando se propone en sacaruna cita para ser atendido.
WELTANSCHAUNG
la implementación de orientadores ayudaría a mejorar las atenciones y hacerla de una forma mas rápida, además de mejorar la relación enfermero. PacientePROPIETARIO
Gerente / director de ESALUD
RESTRICCIONES
La aprobación del estado para la contratación del nuevo personal.
1
a) Observar las necesidades del asegurado cuando trata de hacercualquier tipo de trámites en ESSALUD.
b) Realizar un sondeo a los asegurados sobre sus necesidades y sus inconveniencias a la hora de tratar de sacar sitas, llenar historial, etc.
c) Presentar unproyecto concerniente al tema que irá dirigido hacia los directores de ESSALUD.
d) Formar un grupo que se encargue de la supervisión para la implantación eficaz del proyecto ya mencionado....
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